Бизнес-аналитик

нализировала и оптимизировала бизнес-процессы подразделений: продажи, финансы, продуктовый маркетинг, производство, сервис, качество, логистика, закупки.
Ставила задачи ИТ-команде: подготавливала требования, согласовывала объем работ, сопровождала реализацию изменений до ввода в эксплуатацию.
Bitrix24: контролировала выполнение задач, сроки исполнения, статусы.
Координировала взаимодействие между бизнес-подразделениями, ИТ-командой
Анализировала изменения требований, согласовывала доработки с заинтересованными подразделениями и сопровождала процесс внедрения.
Разрабатывала нормативную документацию: регламенты, положения, инструкции и пользовательские материалы.
Подготавливала аналитическую отчетность по статусу проектов, срокам исполнения задач и результатам внедрения изменений.
Организовывала обучение сотрудников после внедрения новых процессов и информационных систем, консультировала пользователей и сопровождала период адаптации.
Достижения: описала бизнес-процессы 10 подразделений компании
Разработала 10 регламентов
Создала 15 инструкций