Администратор

Встреча гостей, размещение, заполнение регистрационных карточек, выдача ключей, решение различных вопросов постояльцев.
Прием телефонных звонков, консультирование клиентов.
Координация потока и обслуживание клиентов.
Организация приема гостей и посетителей.
Сервисное сопровождение переговорных процессов. Организация документооборота.
Организация работы горничных отеля.

Телефонные, уличные и квартирные опросы.
Фокус-группы и глубинные интервью.
Hall-test, home-test.
Ведение проектов (контроль качества, сроков)
коммуникации с заказчиком (согласование планов, сроков, требований, бюджетов).

1.Проведение рекламных акций в магазинах сети:от разработки и согласования условий до заказа, размещение рекламных материалов по всем магазинам сети.
2.Организация акций на местах продаж с целью увеличения объема продаж и повышения узнаваемости торговых марок, представленных в сети.
3.Взаимодействие с поставщиками по согласованию условий акций.
4.Проведение комплекса мер по эффективному прохождению акций, контроль, отчетность.
Сентябрь 2011 — май 2013
1 год 9 месяцев
Рекламное агенство "

Проведение проектов;
контроль качества;
проведение переговоров с заказчиками и подрядчиками;
подбор персонала;
обучение персонала;
обработка и передача заказчикам данных;
подготовка отчетов о проделанной работе.