Ведущий специалист отдела информационных технологий

Должностные обязанности:

• Сборка и настройка рабочих мест сотрудников (сборка ПК, установка программ, настройка под персонального пользователя, установка телефонов);
• Администрирование парка офисных компьютеров (от 100 шт., MS Windows), в том числе, расположенных в удаленных регионах;
• Осуществление технической поддержки пользователей;
• Установка/настройка ПО, драйверов, восстановление работоспособности ПО;
• Настройка работы с почтовым сервисом Lotus Notes;
• Администрирование серверных ОС (Windows);
• Настройка работы с IP (Cisco, Gigaset) и аналоговой (Panasonic, LG) телефонией;
• Техническое обслуживание и настройка периферийного оборудования и оргтехники (принтеры, сканеры и т.д);
• Заказ и замена комплектующих (расходных) материалов к принтерам, факсам, сканерам. Поддержание складских запасов;
• Сопровождение Банк-Клиента BSS для юр. лиц (обновление серверного ПО, знание клиентской части ПО, генерация ключей, генерация дистрибутивов ПО, генерация сертификатов пользователей);
• Установка дистрибутивов ПО на рабочие станции пользователей;
• Консультирование пользователей по вопросам работы локальной сети и программ;
• Обслуживание программ: Московская биржа, Bloomberg, Национальный расчетный депозитарий - Луч, ЛРМ СЭД НРД АРМ Банк-Клиент.

Ключевые навыки:

• Знание основ работы вычислительной техники, структуры и основных узлов ПЭВМ, сетей, протоколов сетевого взаимодействия
• Знание устройства и логики работы стека TCP/IP, сетевых приложений, опыт настройки сетевых сервисов (DNS, DHCP, NTP, Firewall и пр.);
• Знание MS Windows XP, Vista, 7, 8, 10.
• Знание первичной диагностики компьютерного "железа" и программного обеспечения;
• Знание аппаратной части ПК. Разборка и сборка, мелкий ремонт ПК.
• Умение быстро разбираться в новом программном обеспечении и технологиях