Оператор call-центра, менеджер по работе с клиентами
35 000 руб
Цагана Владимировна
Возраст
36 лет (27 Октября 1989)
Город
Москва
,
м. Домодедовская
Переезд невозможен
Полная занятость
7 лет 1 месяц
Информационные технологии / IT / Интернет
Работа с входящими звонками и письмами, поступающими как в электронном, так и в бумажном виде.
Консультирование клиентов по выставленным счетам и суммам задолженности; по оформлению документов финансовой отчетности; дублирование документов финансовой отчетности; предоставление ТОРГ-12 (АПП на оборудование); предоставление акта сверки, предоставление детализации голосового трафика, изменение реквизитов, составление реестра отправляемых документов, взаимодействие с курьерской службой.
Неоконченное высшее
2014 — продолжаю учиться
Эффективные коммуникации в деловой переписке
Билайн университет
Навыки эффективного обслуживания клиентов
Билайн университет
Английский — Базовые знания
В 2013 г. награждена свидетельством о признании за наилучшие результаты по показателям продуктивности и скорости работы. Прием и распределение телефонных звонков, Работа с оргтехникой, MS Outlook, MS Internet Explorer, Работа с большим объемом информации, Консультирование, Грамотная речь, Пользователь ПК, Деловая переписка, Amdocs, Helpdesk, CRM.
19 февраля, 2017
Михаил Анатольевич
Город
Москва
Возраст
30 лет (21 ноября 1995)
Опыт работы:
3 месяца
Последнее место работы:
Курьер, Delivery club
09.2016 - 12.2016
11 августа, 2014
Евгения
Город
Москва
Возраст
30 лет ( 7 января 1996)
Опыт работы:
Без опыта
25 января, 2016
30 000 руб
Никита
Город
Москва
Возраст
34 года (11 февраля 1992)
Опыт работы:
1 год и 6 месяцев
Последнее место работы:
Курьер, ИП Дубов
12.2013 - 06.2015