Оператор call-центра
45 000 руб
Лариса Николаевна
Возраст
53 года (13 Августа 1972)
Город
Москва
,
м. Кузьминки
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
12 лет
Красота / Спорт / Фитнес
Встреча посетителей, продажа абонементов, консультация по услугам.
Административный персонал
Качественное предоставление услуг, внимательно слушать, вежливо и грамотно консультировать, перевод звонков, заполнение отчетности.
Предоставление консультации по проектам - услугам клиник, ремонтному сервису, запчасти, шины и мн. др.; перевод звонков на сотрудников, ведение базы в CRM, MS Excel, одновременно прием звонка и фиксирование обращения клиента к сотрудникам (если это необходимо), оформление заказов по интернету с клиентом на линии.
Продажи / Торговля
Прием входящих звонков, предоставление консультации по товару, введение клиента в базу, оформление заказов по телефону, обработка заказов с сайта. Уверенный пользователь ПК, работа в программах Ворд, Excel, 1С, CRM, Битрикс, Ycliens, владею "слепым" набором текста.
Культура / Шоу-бизнес / Развлечения
Консультирование, прием и обработка жалоб и претензий, рассылка рекламы
Среднее специальное
Тирасполь, 1987 — 1991 гг.
Среднее специальное
1987 — 1991 гг.
Права категорий:
B
Гражданство РФ. Целеустремленная, активные жизненные позиции, ответственная, неконфликтная, готова обучаться при необходимости, высокая скорость печати (слепой набор), уверенный пользователь ПК, работа в программах Ворд, Excel, 1С, CRM, Битрикс, Ycliens, владею "слепым" набором текста.
15 марта, 2016
Светлана Юрьевна
Город
Москва
Возраст
63 года (14 ноября 1962)
Опыт работы:
22 года и 7 месяцев
Последнее место работы:
Администратор, Салон красоты
10.2011 - 08.2013
26 февраля, 2015
35 000 руб
Анна
Город
Москва, м. Текстильщики local_shipping
Возраст
37 лет (24 марта 1988)
Опыт работы:
6 лет
Последнее место работы:
Главный специалист отдела расходов и доходов распорядителей бюджетных средств и других клиентов, Управление казначейской службы
03.2014 - 12.2014
29 июня, 2017
Елена Сергеевна
Город
Москва, м. Борисово
Возраст
52 года ( 8 августа 1973)
Опыт работы:
16 лет
Последнее место работы:
Диспетчер ОДС, ГКУ ИС
12.2009 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли