Управляющий

Осуществление руководства производственно-хозяйственной деятельностью гостиницы согласно действующему законодательству. Организация работы и взаимодействие структурных подразделений .
Обеспечение рентабельности  финансово-хозяйственной деятельности, своевременное представление в соответствующие государственные органы учетно-отчетных документов , обязательные платежи и сборы.
Организация оперативного контроля состояния охраны труда и пожарной безопасности. Обеспечивает подбор, расстановку и обучение кадров, контроль за выполнением работниками должностных обязанностей.
Знание кадрового делопроизводства, в том числе трудоустройство иностранных
граждан.
Навыки составления деловой документации. Знание бухгалтеркой и другой отчетности.

Продажа услуг,бронирование, прием и размещение клиентов.
 Прием и оформление  необходимых   документов, заключение договоров.
 Выставление счетов  на оплату, оформление накладных, счетов-фактуры, путёвок, реестров, ведение необходимой документации,  организация трансферов .
 Обеспечивания обслуживания  клиентов, создание для них комфортных условий.
 Осуществление контроля  за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих.
 Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании клиентов.
 Рассматрение  претензий , связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение  соответствующих  организационно-технических  мероприятий.
 Выявление  имеющихся недостатков  в обслуживании клиентов, принятие  мер к их ликвидации.
Регистрация иностранных граждан.

проведение анализа рынка, исследование факторов, оказывающих влияние на спрос, реализацию продукции и покупательную способность граждан;
изучение потребительского спроса и разработка мероприятий для его стимулирования и дальнейшего развития;
прогнозирование спроса на товары и объемов их продаж;
осуществление контроля за поступлением и сбытом товаров, а также их плановыми и фактическими показателями;
составление планов по товарному обеспечению;
определение требований к товарам, касающихся их соответствия качественным стандартам, техусловиям, заключенным договорам и т. п.;
участие в составлении претензий и рекламаций в случае получения товаров несоответствующего качества;
участие в подготовке ответов на претензии со стороны поставщиков, заказчиков, покупателей;
осуществление контроля за выполнением обязательств по договорам, заключенным с контрагентами;
поддержание постоянной связи с поставщиками/потребителями;
оформление документов при получении и отгрузке товаров;
ведение оперативного учета поступления и реализации продукции;
осуществление контроля за товарными запасами/остатками на складе;
участие в проводимых в компании инвентаризациях;
участие в ценообразовании;
внедрение новых методов работы с товарными запасами;
своевременное составление необходимой отчетности и пр.