Руковдитель отдела продаж
50 000 руб
Марина Андреевна
Возраст
43 года (30 Августа 1981)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
20 лет 8 месяцев
- управление и контроль работы группы (22 человека: 10 менеджеров, 10 телемаркетеров, 2 администратора)
- актуализация и ведение строгой отчетности и документации:
- обучение и полная адаптация новых сотрудников
- создание и актуализация материалов по обучению и тестированию сотрудников
- создание и актуализация инструкций по работе сотрудников ОПП (отдел прямых продаж)
- еженедельные тренинги сотрудников
- контроль работы администраторов
- обработка и внесение пакетов документов
- назначение встреч менеджерам и контроль качества проведения презентаций
- уверенный пользователь внутрибанковских программ: Metodix 2.29, Lotus Notes 6.5, Diasoft FA# RETAIL.FRONT, FrsdAgent Executable
- обучение новым общебанковским и специфическим компьютерным программам сотрудников
- ведение отчетности и документооборота
- свод отчетности
- систематизация и оптимизация учета документов
- ведение переговоров с поставщиками
- подбор, подготовка и аттестация новых сотрудников
- контроль исполнения плана продаж
- разработка и реализация стратегии продаж
- построение работы call-центра с нуля
- ежемесячное планирование работы отдела продаж
- прогнозирование поступления денежных средств, как результат деятельности отдела продаж
- разработка финансовых инструментов (скидки, отсрочки платежей и т. д.), применительно к
планируемым объемам продаж и условиям рынка
- планирование наиболее эффективного использования человеческих ресурсов отдела продаж
- оценка профессионального соответствия и выполнения должностных обязанностей сотрудниками отдела
- разъяснение сотрудникам их роли и значимости для выполнения стоящих перед Компанией задач
- установление индивидуальных целей сотрудников отдела
- поощрение инициативы сотрудников, их мотивация и поддержание командного духа в коллективе
- контроль выполнения планов продаж
- контроль над состоянием клиентской базы и внесением необходимых изменении
- организация документооборота в соответствии с нормативной документацией
2003 — продолжаю учиться
Эффекивные телефонные продажи
КБ "Русский банк развития" (ЗАО)
Методы убедительных активных продаж
КБ "Русский банк развития" (ЗАО)
Углубленный excel
Наставничество
КБ "Русский банк развития" (ЗАО)
- умение обучать подчиненных на рабочих местах и развивать в каждом личность - способность формировать группы и повышать эффективность их работы - навыки формулировать и решать задачи - готовность к нововведениям (инновациям) - умение работать в команде - умение справляться с большим объемом информации и работы - опыт руководства коллективом от 20 и более человек. Семейное положение – замужем Дети – есть Возможность командировок – нет Увлечения, хобби – отдых на свежем воздухе - активная жизненная позиция - умение находить компромисс и решать конфликтные ситуации - четко выраженные лидерские качества - исполнительность - ответственность - коммуникабельность - энергичность - желание работать - нацеленность на результат
26 мая, 2016
10 августа, 2011
Роман Викторович
Город
Москва local_shipping
Возраст
41 год ( 2 апреля 1983)
Опыт работы:
18 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Официант, Barvikha Hotel &SPA
09.2011 - по текущее время
11 августа, 2011
50 000 руб
Сергей Александрович
Город
Москва
Возраст
57 лет (15 февраля 1967)
Опыт работы:
14 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Специалист по продажам, ООО ПРОСАХАР
05.2010 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли