Менеджер по работе с клиентами
30 000 руб
Руслан Викторович
Возраст
56 лет (24 Октября 1969)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
23 года 6 месяцев
Многоуровневая подготовка сотрудников АПИ для работы
сервис-инженерами, менеджерами по продаже СПС К+. Участие в кадровом
отборе персонала. Обучение и аттестация сотрудников на владение программой К+ уровня ПРОФЕССИОНАЛ. Подготовка специалистов АПИ по программе Антиконкурент: работа в условиях конкуренции с системами Гарант, Кодекс, Референт, Главбух, еженедельная подготовка сводки горячих
новостей для внутрикорпоративного применения. Разработка методических материалов для проведения занятий и семинаров. Индивидуальные занятия с сотрудниками Центра обучения и АПИ.
Проведение выездных семинаров.
Выезды в организации по заявкам: продажи, отключения, антиконкурент.
Проведение 2-х уровневых обучающих семинаров по работе с К+ 1-го уровня и семинаров-тренингов, корпоративных и выездных семинаров, проведение
семинаров, дающих слушателям право на получение 10-ти часов в зачёт
обязательных занятий для подтверждения статуса члена института
профессиональных бухгалтеров, организация и проведение индивидуальных занятий; участие на специализированных выставках и конференциях, публикация материалов в
специализированном общероссийском издании В КУРСЕ правового ДЕЛА.
- результаты деятельности: успешная подготовка более 4000
пользователей (в т.ч. 1000 по программе ПРОФЕССИОНАЛ)
- успешные допродажи информационных банков КонсультантПлюс.
Работа с клиентами по VIP-программе. Обучение новых специалистов по продажам и специалистов по обслуживанию клиентов. Постановка процесса обучения. Разработка методических материалов.
Являюсь главным редактором фирменного издания Правовой Альманах, автором материалов в рубрики Знаете ли вы, что… (правовая тематика) и Консультант – ваш верный помощник.
1993 — продолжаю учиться
-опыт прямых продаж; -ведение переговоров; -опыт выступления перед большими аудиториями (в т. ч. в актовом зале Администрации г. Красногорска, в вычислительном центре военного госпиталя г. Красногорска, на конференциях и семинарах, проводимых в конференц-зале гостиницы Космос, в конференц-зале Управления ведомственной охраны Минфина РФ); -опыт преподавания (в т.ч. индивидуальные занятия на рабочих местах пользователей); -постановка методологии обучающего процесса; -разработка практических материалов для проведения семинаров; -знание правовой информации и документооборота, необходимых в работе бухгалтеров, экономистов, юристов, кадровиков, медицинских работников, адвокатов, судей; -знание основ юриспруденции: гражданское (в т. ч. жилищное, семейное), уголовное, административное законодательство: -знание судебной практики (в первую очередь по вопросам бухгалтерского учёта и налогообложения): -отличное знание СПС КонсультантПлюс; -уверенное пользование системой Гарант; -знание основ бухгалтерского учёта и налогообложения; -опыт публикаций и редактирования материалов.ПК - уверенный пользователь: K+, Word, Excel, PowerPoint, Internet , навыки работы с 1С. Имею удостоверение водителя категорий В. Стаж управления транспортным средством- с 1986 года. Имею наградные грамоты: За добросовестное отношение к делу и личный вклад в процветание компании, За высокий профессионализм и весомый вклад в развитие компании Правовест, диплом За отличную работу на выставке Бухгалтерский учёт и аудит – 2006, Свидетельство о прохождении семинара с тренингом по теме Секреты публичного выступления. Располагаю большим количеством письменных положительных отзывов от представителей различных организаций, прошедших подготовку по программе Эффективное использование СПС КонсультантПлюс.
14 ноября, 2025
2 июля, 2015
Даниил
Город
Москва
Возраст
56 лет (23 декабря 1969)
Опыт работы:
20 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Ведущий инженер, ООО ПроГрид
07.2012 - 02.2015
3 июля, 2015
Резюме размещено в отрасли