Менеджер отдела по работе с клиентами
60 000 руб
Анна Юрьевна
Возраст
38 лет (22 Января 1988)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
4 года 8 месяцев
Строительство / Недвижимость
-Прием входящих/исходящих звонков
-Регистрация входящей/исходящей корреспонденции
-Ведение коммерческих переговоров с клиентами.
-Поиск потенциальных клиентов.
-Осуществление приема и обработки заказов клиентов, оформление необходимых документов.
-Согласование заказов с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента.
-Выставление счета на оплату покупателям.
-Контроль поступления денежных средств на банковских счетах предприятия.
-Сверка с поставщиками/ покупателями по задолженностям
-Оформление первичной документации покупателям.
-Подготовка первичной документации для отправки по электронной почте, а так же на почтовые адреса покупателей/поставщиков.
Организация изучения маркетинговой информации о предложениях оптовых продавцов с целью выявления возможности приобретения, а также закупки материально-технических ресурсов, в порядке оптовой торговли.
-Организация обработки поставок материально-технических ресурсов (по приемке по количеству и ком.
Связь / Телекоммуникации
-Консультация клиентов
-Прием входящих/исходящих звонков
-Регистрация входящей/исходящей корреспонденции
-Заключение договоров
-Ведение клиентской базы данных
-Ведение отчетной документации в программе 1С 8. 2 предприятие.
-Ведение кассовых операций в соответствии с Законодательством РФ;
-Составление ежедневного отчета Абонентского отдела;
-Подготовка первичной документации для юридических и физических лиц, акты, счета, счета-фактуры.
-Составление медиапланов на изготовление и прокат рекламы, объявлений физическим и юридическим лицам;
-Контроль выходов рекламы, объявлений в эфир.
Производство / Промышленность
-Планирование, своевременное внесение изменений в график работы руководителя
-Протоколирование и организация совещаний, планерок
-Своевременное ознакомление с текущими изменениями регламента деятельности всех заинтересованных лиц
-Общее делопроизводство
-Ведение электронного документооборота
-Организация отправки и получения почтовых отправлений
-Организация бесперебойного жизнеобеспечения офиса
-Проведение переговоров с клиентами
-Ведение документооборота в полном объеме, заключение договоров
-Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков
-Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
-Переводы документов, входящей и исходящей корреспонденции
-Подготовка документов для руководителей
-Информирование сотрудников компании о событиях, фактах, распоряжениях
-Прием посетителей, заказ пропусков
-Оформление документации на прием и отправку грузов;
-Ведение клиентской базы данных поставщиков;
-Ведение данных транспортных компаний;
-Анализ развития рынка транспортных услуг и его состояние;
-Отслеживание груза по маршруту.
Неоконченное высшее
2008 — 2011 гг.
Молдавский Государственный Университет "Alecu Russo"
Социально-педагогический, психологический факультет (Услуги социальной поддержки)
Итальянский — Разговорный
Румынский — Свободное владение
Русский — Родной язык
19 января, 2016
25 августа, 2016
86 000 руб
Андрей
Город
Москва
Возраст
44 года ( 7 февраля 1982)
Опыт работы:
15 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Специалист 1-й категории, ПАО МГТС
08.2014 - по текущее время
15 сентября, 2015
Резюме размещено в отрасли
