Руководитель

Организация эффективной работы СЦ.
Постановка задач и планов, контроль выполнения показателей.
Анализ целевых показателей работы СЦ.
Управление коллективом, создание мотивированной и сплоченной команды.
Обучение и развитие сотрудников.
Разработка и осуществление мероприятий, направленных на улучшение качества обслуживания клиентов.
Решение конфликтных ситуации с клиентами.
Обеспечение организации учета товарно-материальных ценностей и предоставление отчетности.

Планирование, прогнозирование. Продвижение к цели организации.
Организация. Разработка организационной структуры, создание необходимых регламентов, прописывание бизнес-процессов, постановка задач, обеспечение предприятия необходимыми ресурсами (людьми, материалами, сырьем).
Руководство, включающее в себя распределение и постановку задач, закрепление зон ответственности, побуждение сотрудников к работе.
Координация, обеспечивающая достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления оптимальных коммуникаций между ними.
Контроль, проверка людей и их работы для обеспечения выполнения плана.

Организация работы. Ведение переговоров, Заключение договоров, Обсуждение и утверждение форм оплаты. Согласование графиков, постановка задач. Контроль за выполнением работ.

Внутригородске, междугородние, международные встречи и переговоры. Согласование графиков выполнения поставленных задач. Личный котроль за их реализацией

Управление вверенным персоналом, подбор кадров, решение вопросов связанных с внедрением новых технологий в производство, программный контроль, автоматизация, дистанционный контроль и управление технологическим процессом.