Менеджер по работе с клиентами

Многофункциональная деятельность в сфере дистанционных продаж - оперативная работа, связанная с множеством задач по подготовке, отправке, функционалу работы в действующей CRM-системе и анализу мейлингов с товарными каталогами, на основе количественного и качественного анализа. Корректировка/формирование предложения с целью увеличения прибыльности каждого из проектов. Подготовка различных отчетов. Нацеленность на результат.

Менеджер проектов в отделе дистанционных продаж по почте. Анализ продаж и поведения покупательской аудитории, селекция и заказ продукции, дизайн каталогов, формирование условий для параметрирования условий продаж. Совместная работа с отечественными и зарубежными дизайнерскими агентствами, взаимодействие с различными департаментами компании. Подготовка брифов и презентаций.

Работа с печатными СМИ: выбор изданий по целевой аудитории, проведение переговоров, ведение документооборота. Написание текстов по продуктам, запуску новинок, статей, материалов для новостных рубрик журналов, b2b-изданий, сайтах компании, отраслевых порталах. Администрирование сайтов компании. Издание корпоративной газеты. Участие в телевизионных репортажах с производства в качестве эксперта-представителя фабрики, в том числе, с участием звезд в передаче «Контрольная закупка» на ОРТ. Ведение специальных проектов по изготовлению товаров под частными марками, - как одного из направлений деятельности фабрики: составление тематических и сезонных предложений, ценообразование, ведение переговоров и участие в тендерах, дизайн упаковки, работа с подрядчиками, документооборот. Хорошее знание полиграфических процессов.