Администратор

Работа с заказчиком:выслушивание требований клиента и презентация товаров или услуг.Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами,через телефонные звонки и личные встречи.Организация встреч с потенциальными клиентами для заключения новых контрактов.Переговоры об условиях договора и заключение сделок.Анализ рынка и сбор информации о клиентах.Представление организации на выставках,конференциях и других демонстрационных мероприятиях.Переговоры о цене и стоимости,контроль получения продукта услуги покупателем.Работа с возражениями клиентов.Взаимодействие с поставщиками.Работа с документацией-составление и заключение договоров,ведение документооборота.Ежемесячный/ежеквартальный отчет и контроль своих показателей продаж,% выполнения плана.Менеджер по продажам должен иметь четкое представление об особенностях бизнеса покупателей,реагировать на изменение их требований.Делать точные и быстрые расчеты стоимости продукта для каждого клиента в каждом конкретном случае.Посещать собрания отдела продаж,обмениваться опытом с коллегами,знать лучшую мировую практику в сфере продаж.

Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей,созданию для них комфортных условий.Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей.Консультировать посетителей по вопросам,касающимся оказываемых услуг.Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.Рассматривать претензии,связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей,проводит необходимые организационно-технические мероприятия.Осуществлять контроль за соответствующим оформлением помещений,следит за размещением,обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании.Обеспечивать чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории.Контролировать соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины,правил и норм охраны труда,требований производственной санитарии и гигиены.Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей,принимаемых мерах по их ликвидации.Обеспечивать исполнение работниками указаний руководства предприятия.Должностные обязанности администратора определены на основе и в объеме квалификационной характеристики по должности администратора и могут быть дополнены,уточнены при подготовке должностной инструкции администратора исходя из конкретных обстоятельств.