Инженер IT
50 000 руб
Андрей Андреевич
Возраст
40 лет (22 Июля 1985)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
19 лет
Информационные технологии / IT / Интернет
Поддержка ПК, периферийного оборудования и прикладного ПО пользователей на рабочих местах. Установка и подключение нового оборудования (ПК, периферия) и ПО. Замена неисправного оборудования. Перенос рабочих мест на новые места размещения. Настройка и конфигурирование локального системного и прикладного ПО. Решение инцидентов и проблем пользователей по заявкам в ServiceDesk и запросам пользователей. Администрирование GHOST сервера и внутреннего веб-ресурса. Заведение пользователей в Active Directory. Первоначальная подготовка оборудования (предустановка и преднастройка ОС). Коммутация сетевых розеток. Частичная прокладка сетей. Распределение заявок на обслуживание. Обучение новых сотрудников и пользователей. Координация деятельности "первой" и "второй" линии тех.поддержки.
Информационные технологии / IT / Интернет
- сопровождение ПО "Клиент-Банк"
- тестирование новых версий ПО
- составление отчётов
- работа с документами
- работа с клиентами (выезд - настройка ПО)
- работа с клиентами (телефон - консультации)
- исправление ошибок ПО
- координация выездов сотрудников
- анализ поступающих заявок
Информационные технологии / IT / Интернет
- решение сложных технических проблем, по телефону
- решение некоторых финансовых вопросов
- координация деятельности сотрудников ночной смены тех. поддержки
- поверхностное администрирование сети (сетевое оборудование)
- разъяснительная работа с клиентами
2004 — 2008 гг.
• (Windows 95 – Vista, MS Office (Word, Exel, etc), Photoshop, CorelDraw, etc) Linux Mandriva, Lotus Notes, Outlook (exchange), Norton GHOST 8.0 + Norton GHOST Deploy Center, Kaspersky Antivirus, Symantec Endpoint protection, NOD32, ZoneAlarm Firewall, Agnitum Outpost Firewall, Active Directory, Apache, MySQL и тд. • Case-средства (визуальное бизнес-моделирование) (BPwin, Erwin, Rational Rose) базовые знания • Являюсь одним из основателей и разработчиков нескольких крупных интернет проектов (stormcraft.ru playpla.net varan.su gamersnet.ru) • Знание специализированного банковского ПО "Клиент-Банк" СБ РФ. • Знание HTML, PHP, СSS, Macromedia Flash. Администрирование CMS систем: Joomla, SocialEngine, Mambo, PHPNuke, форумов IPB, PHPBB, Bullet. Знание основ: построения сетей, Интернет-протоколов и тд. Начальные знания: С++, Delphi, PHP, SQL • Владение английским языком: уверенное общение на бытовые темы • Водительские права категории «B» стаж: 5 лет Ответственность Стрессоустойчивость Инициативность Огромное желание работать и обучаться
26 августа, 2013
Хуршид
Город
Москва
Возраст
34 года (26 апреля 1991)
Опыт работы:
Без опыта
12 июля, 2012
15 000 руб
Анастасия
Город
Москва local_shipping
Возраст
31 год (26 августа 1994)
Опыт работы:
Без опыта
10 апреля, 2012
25 000 руб
Александр
Город
Москва
Возраст
35 лет (16 июня 1990)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли