Менеджер по продажам

Менеджер по рекламациям в сфере производства межкомнатных дверей и фурнитуры.
Обработка претензий и рекламаций по качеству товара от покупателей. Возврат, обмен товара, отслеживание качества товара при поступлении. Взаимодействие с производством и поставщиками компании для совместного урегулирования претензий по качеству товара.

Должностные обязанности и достижения:
Ведение фирменной розничной сети магазинов "Дверной базар" (межкомнатные двери, металлические двери и фурнитура) всего 17 магазинов. Взаимодействие с розничными точками. Контроль остатков товара в магазинах, перемещение товаров, обновление и замена витрин магазинов, возвраты товаров, инвентаризация товара. Оформление документов продаж по безналу, выставление счетов. Контроль по заказам розницы по заказным позициям. Урегулирование претензий от покупателей, звонящих в офис о несвоевременной отгрузке или претензий по качеству обслуживания. Взаимодействие с транспортным отделом. Отслеживание маршрута товара для доставки клиентам.
Заказ и поставка товара от поставщиков по заказным позициям. Ценообразование.сверки.составление договоров. Прайсы товара.

Отгрузка, заказы и консультация покупателей отгружающихся в офисе.

Отслеживание поставки товара, отгрузка парфюмерии и косметики по дилерским сетям. Инвентаризации, складской учет, отправка товара в регионы и сети магазинов "Иль-де-боте"