Менеджер по бронированию гостиниц

Обязанности:
Бронирование гостиниц в Москве, Санкт-Петербурге и других городах РФ;
Оформление визовой поддержки иностранным гражданам;
Ведение клиентской базы;
Заключение договоров с фирмами-партнерами;
Маркетинг, определение ценовой политики, составление ценового каталога;
Заключение договоров с гостиницами, контроль за выполнением условий договоров;
Контроль за перечисляемыми в гостиницы депозитами;
Выставление счетов на оплату, контроль за поступлением оплат;
Контроль выплаты комиссионных вознаграждений;
Составление отчетной документации по итогам месяца. Достижения:
Построение четкой системы бронирования;
Расширение отдельной базы;
Приток новых клиентов.

Обязанности:
Координация и контроль за деятельностью службы;
Набор и обучение персонала;
Разработка стандартов качества и технологий обслуживания клиентов, должностных инструкций и других нормативных документов и контроль за их выполнением;
Бронирование номеров;
Выставление счетов и контроль за их оплатой;
Составление графиков проведения ремонтных работ;
Участие в хозяйственной жизни гостиницы;
Работа с рекламациями гостей;
Взаимодействие с вышестоящими организациями. Достижения:
Четкая и слаженная работа службы; 
Положительные отзывы гостей.

Обязанности:
Бронирование номеров;
Поселение и регистрация гостей;
Ведение наличных расчетов с гостями;
Осуществление функций консьержа;
Составление и сдача отчетной документации.
Достижения:
Четкое выполнение своих обязанностей.