Секретарь, помощник руководителя

- обзвон клиентской базы, опросы по качеству оказания услуг, сбор статистических данных для отдела маркетинга
- приём входящих звонков, консультирование клиентов по товарам и услугам
- работа с рекламациями
- оформление и ведение информационного сайта компании
- подготовка макетов рекламных листовок и баннеров, макетов изображений на памятники
- ведение клиентской базы с нуля
- ежедневный сбор данных по выручке и продажам (по сети в 55-60 салонов)
- ведение отчётности по выполнению планов продаж и выручки (ежедневно/по месяцам, по салонам/по производственным участкам/по всей сети)
- расчёт рентабельности отдельных салонов
- инспектирование салонов
- мониторинг конкурентов (обзвоны или посещения в качестве тайного покупателя)
- подготовка пакетов документов для военкомата на получение клиентами пособий (договор купли-продажи или оказания услуг, Акт об оказании услуг, счёт-фактура и т.д.)
- централизованная закупка канцелярских и хозяйственных товаров
- выполнение иных персональных поручений непосредственного руководителя (коммерческого директора)