Психолог
Ирина Юрьевна
Возраст
48 лет (29 Февраля 1976)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
32 года 8 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- Коучинг руководителя (постановка целей, задач и определение сроков их выполнения).
- Составление плана и программы обучения.
- Подбор персонала и введение в должность.
- Обучение и мотивация персонала.
- Проведение тренингов управленческих навыков для менеджеров среднего звена.
- Проведение тренингов продаж для кассиров, барменов и официантов.
Другое
- Выявление потребности в обучении.
- Проведение тренингов по формированию навыков эффективного телефонного общения и тренингов продаж для различных категорий сотрудников (менеджеры по продажам, сервис-менеджеры, специалисты по работе с клиентами в сфере автобизнеса).
- Ведение отчетности по итогам тренинговых занятий.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- Разработка методики и программ, организация процесса обучения сотрудников.
- Методическая разработка и внедрение системы наставничества на предприятиях сети.
- Подбор преподавателей по профессиональным направлениям деятельности персонала Компании. Организация работы привлеченных преподавателей по специализированным направлениям.
- Проведение обучения, семинаров и тренингов по навыкам эффективных продаж, коммуникативной компетентности, основам ораторского искусства.
Продажи / Торговля
- Организация и проведение семинаров и тренингов по совершенствованию систем продаж продукции Компании.
- Разработка методических пособий для продавцов по особенностям и специфике продукции Компании.
Другое
- Организация и проведение бизнес-семинаров и тренингов по развитию системы продаж, совершенствованию управленческих навыков для менеджеров среднего звена Концерна
- Разработка плана и программы обучения ведущих менеджеров коммерческого отдела Концерна.
- Разработка методических материалов.
Административный персонал
- Проведение индивидуального и семейного психологического консультирования по подготовке к родам при роддоме.
- Разработка и проведение психологических тренингов по подготовке к родам.
Образование / Наука
- Преподавательская, научная, методическая, организационная, консультативная деятельность по специальностям:
- практическая психология;
- социальная педагогика.
- Руководство дипломными проектами и курсовыми работами, помощь студентам в написании и публикации научных статей.
- Создание, организация и научное руководство философско-психологическим клубом «ЛОГОС».
- Организация и проведение научных конференций.
Топ-менеджмент / Руководители
- Руководство деятельности фонда по психологии.
- Подбор сотрудников и введение их в должность.
- Организация и планирование рабочего процесса.
- Проведение различных психологических тренингов (личностного роста, коммуникативной компетентности, антистресс-тренингов).
2004 — 2009 гг.
1994 — 1999 гг.
Позитивная психотерапия
Украинский Институт Позитивной кроскультурной психотерапии и менеджмента (Сертификат Всемирной Ассоциации Позитивной психотерапии)
Терапия последствий травм, жестокого обращения и депривации
Фонд восстановления здоровья под эгидой профессора Мэрилин Мюррей (Сертификат)
Бизнес-коучинг
Агентство современного тренинга и консультирования "Via Regia" (Бизнес-коуч)
Методики подготовки будущих родителей к родам
Центр "Семья от А до Я" (Сертификат)
Английский — Базовые знания
- Преподавательская деятельность, преподавание дисциплин: общая психология, возрастная психология, работа с кризисной личностью, психология общения, общая педагогика, социальная педагогика и др. - Опыт работы в качестве бизнес-тренера, тренинг-менеджера, руководителя отдела обучения, преподавателя, практического психолога. - Опубликовано 16 научных работ по психологии и педагогике в специализированных изданиях. - Подготовлены и практически апробированы более 8 методических пособий по особенностям продаж и специфике продукции различных Компаний для работы с группами от 12 до 100 человек. - Организация и проведение тренингов по продажам, управленческим навыкам, коучинг. Коммуникабельная. Вредных привычек не имею.
18 февраля, 2015
60 000 руб
Константин
Город
Москва local_shipping
Возраст
55 лет (14 ноября 1969)
Опыт работы:
2 года и 9 месяцев
Последнее место работы:
Продакт-менеджер (одежда) (ВЭД, закупки, аутсорсинг, ЮВА, Индия, Китай), PPO ORBITA
04.2012 - 01.2015
9 февраля, 2015
90 000 руб
Марина
Город
Москва
Возраст
58 лет (17 июня 1966)
Опыт работы:
24 года и 5 месяцев
Последнее место работы:
Адвокат, Адвокатская палата г.Москвы
07.2000 - по текущее время
11 августа, 2011
15 000 руб
Мария
Город
Москва local_shipping
Возраст
33 года (30 января 1991)
Опыт работы:
15 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Оператор call-центра, Сall-центр "GfK"
05.2011 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли