Администратор медицинского офиса

Организация приема и обслуживание клиентов
прием и распределение телефонных звонков
ведение клиентской базы
ведение деловой переписки
• организация и обработка внутренних и внешних информационных потоков (телефон, электронная почта, обычная и курьерская)
оперативная работа с офисной техникой
работа по координации связей внутри организации
информационная работа с врачами и корпоративными клиентами
жизнеобеспечение офиса
• консультирование пациентов
•ведение кассовой документации, работа с ККМ.

Встреча и прием пациентов при обращении в клинику;
- Информирование пациентов о медицинских услугах, о программах обслуживании и о возможности заключения договоров на предоставление медицинских услуг;
- Первичное оформление медицинской документации;
- Запись пациентов на прием к специалистам клиники;
- Ведение расписания приемов специалистов клиники;
- Прием входящих и исходящих звонков;
- Внесение информации по каждому пациенту в базу данных;
- Внесение анкетных данных пациента в амбулаторную карту;
- Ведение клиентской базы;
- Работа с кассовым аппаратом;
- Отчетность руководству и пр.

Осуществление работы по организационно-техническому обеспечению административно распорядительной деятельности руководителя предприятия, оформление командировок, ведение делопроизводства, составление актов, счетов, накладных, учета поручений, требующих контроля за их исполнением, приём/распределение звонков (в отсутствие секретаря-референта), контроль за исполнением работниками предприятия изданных приказов и распоряжений, сканирование документов, а также за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя предприятия, взятых на контроль, приём/отправка факса, ведение делопроизводства организации, участие в разработке мероприятий по рационализации документооборота, организация приема посетителей, выполнение обязанностей офис-менеджера, выполнение обязанностей специалиста отдела кадров, ведение табеля посещаемости сотрудников, печать документов, работа с оргтехникой, ПК, проведение планёрок организации, поиск информации в Интернете, помощь сотрудникам.