Кредитный специалист / Специалист по ипотеке

Консультирование клиента по ипотечным продуктам (потреб.кредитам, залог),первичный анализ платежеспособности клиента, подбор ипотечной программы, составление кредитного досье, сбор документов, полное сопровождение клиента (физ. и юр. лица) ведение переговоров с банками, оценочными, страховыми, инвестиционными компаниями.

Предварительная квалификация заемщика, принятие заявки, рассмотрение пакета документов заемщика, проверка контактной информации клиента, проверка соответствия заявителя минимальным требованиям, принятие решения о выдаче заемщику кредита, оформление кредитных документов, ведение отчетности; обучение сотрудников.

Консультирование по телефону: действующих и потенциальных абонентов, корпоративных и VIP клиентов, по продуктам компании, маркетинговым акциям, юридическим, финансовым вопросам, решение конфликтных ситуаций, претензий, вопросов по техническому обеспечению; обучение, тренинги, контроль сотрудников