Менеджер по работе с клиентами
50 000 руб
Вероника
Возраст
44 года (16 Июля 1981)
Город
Москва
,
м. Речной вокзал
Переезд невозможен
Полная занятость
10 лет 7 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Работа с существующей базой, поддержание ее в актуальном состоянии, расширение, поиск новых клиентов и работа с ними
Выявление потребностей , переговоры. проведение встреч и презентаций, оформление документов,проведение расчетов
Контроль оплаты счетов, документооборот, отслеживание дебиторской задолженности
Выполнение установленного плана продаж
Плотное взаимодействие с другими отделами компании
Продажи / Торговля
Управление деятельностью магазина, организация, контроль и выполнение поставленных задач (заказ и прием товара, инвентаризация, выполнение плана продаж)
Организация бесперебойной рентабельной работы магазина
Постановка и контроль выполнения ключевых показателей эффективной работы магазина
Выполнения плановых показателей по товарообороту и прибыли
Работа с клиентской базой, расширение и подержание ее в актуальном состоянии
Управление персоналом, обучение, адаптация, мотивация, наставничество
Ведение переговоров, проведение презентаций
Подготовка предложений по закупкам товара, работа с поставщиками
Ведение документооборота в полном объеме
Составление графиков работы и отпусков
Поддержка высоких стандартов обслуживание клиентов, личное участие в продажах
Решение проблем, связанных с обслуживанием клиентов
Продажи / Торговля
Консультирование и помощь покупателям в выборе товара
Кассовая дисциплина
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Планирование рекламных бюджетов, формирование планов продвижения, рекламные компании, PR- программы для СМИ, клиентов, партнеров, разработка фирменного стиля, в том числе униформы для персонала.
Кадровая работа
Координация деятельности ресторана
Управление персоналом, обучение, адаптация, мотивация, наставничество
Организация банкетов, корпоративных мероприятий, пресс-конференций. семинаров, работа с ВИП-гостями
Ведение документооборота в полном объеме
Поддержка высоких стандартов обслуживание гостей
Решение конфликтных ситуаций связанных с обслуживанием гостей и персоналом
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Поддержка высоких стандартов обслуживание гостей
Принятие заявок на банкеты и проведение мероприятий
Решение конфликтных ситуаций связанных с обслуживанием гостей и персоналом
Поддержание высокого уровня обслуживания гостей
Высшее
1999 — 2004 гг.
Управления продажами, повышение эффективности продаж, опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных звонков. Решение конфликтных ситуаций с покупателями. Управления продажами, повышение эффективности продаж, опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных звонков. Решение конфликтных ситуаций с покупателями Коммуникабельность, активная жизненная позиция, организаторские способности, нацеленность на результат, умение работать в команде, отображать интересы собственника, умение добиваться поставленных целей, стремление к развитию и профессиональному росту
6 апреля, 2015
80 000 руб
Ирина Борисовна
Город
Москва
Возраст
48 лет ( 3 июня 1977)
Опыт работы:
12 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель проекта, ТД Ферретти
06.2012 - 02.2015
6 апреля, 2015
80 000 руб
Ирина Борисовна
Город
Москва local_shipping
Возраст
48 лет ( 3 июня 1977)
Опыт работы:
12 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель проекта, ТД Ферретти
06.2012 - 02.2015
8 апреля, 2015
40 000 руб
Валентина Владимировна
Город
Москва
Возраст
56 лет (15 января 1970)
Опыт работы:
22 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Менеджер по рекламациям, ООО "Фабрика Браво"
11.2014 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли