Офис-менеджер
45 000 руб
Анастасия
Возраст
35 лет (15 Июня 1989)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
16 лет 3 месяца
Продажи / Торговля
Индивидуальная работа с клиентами.
Кассовые операции (документы, инкассация)
Мониторинг KPI показателей.
Мерчендайзенг по внутренним стандартам компании.
Товароведение (прием, расход, перемещения товара). Ведение ежедневных самоучнтов. Участие в инвентаризации. Знание Трудового и гражданского кодекса. ЗЗПП. Умение добиваться поставленных целей.
Обучение и адаптация персонала. Оценка персонала. Помощь в открытии новых бутиков. Ведение внутренней документации, табели, составление расписания, chek-list, ежедневное планирование. Взаимодействие с администрацией ТЦ
Продажи / Торговля
Индивидуальная работа с каждым клиентом,работа с VIP-клиентами,все кассовые операции , первичная документация. Инкассация.ведения табеля рабочего времени, составление расписания, CHEK-List. Мониторин и сравнение комерческих показателей (PC/ CR/ ATV/ASP)). Контроль, обучение и адаптация персонала, мотивированние (от 4 человек). Мерчендайзинг. Работа с ПК и оргтехникой. Заказ сопутствующих материалов для работы бутика (вода, упаковочный материал, канцтовары, и м.д) Участие в инвентаризации и ее проведение (пересчет в ручную и сканирование).
Урегулирование конфликтных ситуаций. Знание основ нормативно-правовых баз (ЗЗПП, трудовой кодекс, гражданский). Умение принимать решение и добиваться их исполнения, умение работать в команде.
Продажи / Торговля
Индивидуальная работа с клиентами, Мерчендайзинг, прием и выкладка товара в зал, кассовые операции, инкассация, ведение табеля, первичный расчет з/п, разработка документов для внутреннего пользования. Обучение персонала,(штат более 17 человек). Умение работать в команде. Проведение тренингов. Мониторинг и сравнение коммерческих показателей. Инвентаризации, оказание помощи в открытие новых бутиков внутри компании, взаимодействие с администрацией ТЦ. Принятие решение и выполнение поставленых задач.
Выиграла конкурс "лучшего сотрудника" 2013года.
Продажи / Торговля
Работа с покупателями, презентация товара, кассовые операции. Мерчендайзинг. Повышение на старшего продавца
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
Полный спектр медицинских услуг населению.
Продажи / Торговля
Консультирование клиентов по товару. Мерчендайзинг. Прием и выкладка товара, соблюдение стандартов обслуживания.
Неоконченное высшее
Москва, 2010 — продолжаю учиться
Среднее специальное
Москва, 2004 — 2008 гг.
Менеджмент академия
ЗАО МФК ДЖАМИЛЬКО (Управление персоналом )
23 марта, 2015
19 января, 2016
40 000 руб
21 августа, 2017
40 000 руб
Резюме размещено в отрасли