Маркетолог

Работа с клиентами (Ведение клиента с момента первого звонка до рукопожатия на церемонии награждения и получения закрывающих документов):
- Привлечение компаний к участию в проектах, консультирование по условиям участия. Исследование основных факторов, влияющих на динамику спроса на услуги, мониторинг предложений конкурентов;
- Взаимодействие и построение долгосрочных отношений с клиентами. Проведение деловых переговоров, составление индивидуальных коммерческих предложений в соответствии с пожеланиями клиента;
- Помощь в заполнениях конкурсных заявок, создание презентаций с учетом фирменного стиля компании клиента и проекта;
- Ведение деловой переписки и документооборота (в том числе бухгалтерской документации);
- Взаимодействие со всеми подразделениями компании (работа с дизайнерами, pr, бухгалтерия, руководители проектов)
- Составление отчетов по рекламным кампаниям, решение всех вопросов с клиентами на протяжении всего срока действия договора на оказание услуг.

Организация мероприятий:
- Организация конференций, торжественных церемоний (подготовка места проведения деловой/ торжественной части, контроль соблюдения порядка и установленного режима программы)
- Поиск подрядчиков, согласование бюджета, постановка задач и контроль выполнения работ.
- Приглашение иностранных гостей на мероприятие – помощь при оформлении визы, заказ билетов, гостиниц, такси.
- Поддержание и развитие отношений с партнерами-поставщиками, согласование условий договоров на предоставление услуг, заключение.
- Отслеживание эффективности реализации проектов.

Работа внутри офиса:
- Ежемесячные совещания команды для понимания текущего положения проектов (того или иного проекта), обсуждение общей стратегии компании, оценка перспективы развития рынка, анализ эффективности проведения мероприятий.

Ссылки на проекты:
Премия "Права потребителей и качество обслуживания" http://www.pravpro.ru/
Премия "Здоровое питание" и Фестиваль "Вкус здоровья" http://polpit.ru/
Программа "Лучшие социальные проекты России" http://socprojects.org/

Достижения: регулярное выполнение плана продаж.
Выработаны управленческие и организаторские способности.
Выстроены эффективные и продуктивные отношения с партнерами и постоянными клиентами компании, высокое качество обслуживания.

Под руководством арт-куратора в обязанности входило:
- составление плана мероприятий детской программы;
- создание и разработка сопутствующих материалов для проведения игр;
- проведение детских игр и конкурсов;
- помощь детям в заполнении викторины, сопровождаемой объяснениями различных аспектов японской культуры;
- облачение маленьких посетителей в доспех;
- присмотр за порядком на детской площадке.

В процессе работы изучила внутреннюю жизнь команды, выработаны организаторские и управленческие навыки общения, работы.

- Обработка кредитной заявки, поступающей в банк: анализ кредитной истории;
- Верификация кредитной заявки (рассмотрение кредитных заявок из различных источников и от клиентов различных социальных групп);
- Обработка персональных данных клиента, сбор социальных характеристик, выявление признаков мошенничества;
- Работа с программными комплексами: SIEBEL, Credit Registry, Nice.

Достижения: выполнение плана, грамотная речь (знание скриптов).