отправить приглашение

Администратор гостиницы, сауны

35 000 руб

от 04 Января 2014

Ксения

Возраст

43 года (19 Июня 1983)

Город

Москва
Возможен переезд в другой город

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Сменный график

Опыт работы

15 лет 5 месяцев

Управляющий сетью магазинов живого пива

ООО БИРКИНГ в Ярославле
Другое

12 лет 9 месяцев,

Сентябрь 2013 - продолжаю работать

Функции:
• Организация офиса с нуля (подбор помещения, подбор работников для оборудования и перепланировки помещения, закупка оборудования, постановка на учет в налоговую, обустройство точек (цветовая гамма, полки, витрины, привлекающий вид с улице, и внутри помещения для посетителей и т.д.)
• набор сотрудников ( продавцов, бухгалтера, промоутеров)
• обучение продавцов, промоутеров
• анализ рынка конкурентов
• составление прайс-листа (изучение поставщиков на рынке для приемлемой цены)
• подача и разработка рекламы ( подбор компании, разработка и согласование макетов)
• обработка/статистика посетителей
• контроль качества выполнения работы
• разработка методов привлечения клиентов и увеличение посетителей (фирменный стиль в одежде, в рече сотрудника, упаковочный индивидуальный материал, акции, скидки)
• контроль за составлением базы данных клиентов
• контроль консультирования приходящих посетителей на объект
• разработка программ для увеличения объема продаж

Администратор ресепшн

Отель RIMI в
Туризм / Гостиницы / Рестораны

4 месяца,

Сентябрь 2012 - Январь 2013

Функции:
• оформление и размещение гостей
• бронирование номеров
• консультация
• контроль обслуживания номеров
• размещение информации об отеле на сайтах города

Директор Ярославского филиала

ООО Судоходная Компания в Ярославле
Туризм / Гостиницы / Рестораны

2 года 4 месяца,

Февраль 2010 - Июнь 2012

Функции:
• Организация офиса с нуля
• набор сотрудников
• обучение менеджеров
• анализ рынка конкурентов
• составление прайс-листа
• размещение информации об услугах на сайтах
• подача и разработка рекламы
• обработка/статистика заказов
• контроль качества выполнения заказов
• контроль телефонных переговоров с организациями
• контроль работы менеджеров в прямых продажах для увеличения объема продаж
• контроль консультирования клиентов по телефону
• контроль заключенных договоров
• заключение договоров с организациями
• контроль за составлением базы данных клиентов
• контроль консультирования приходящих клиентов в офис
• разработка программ для увеличения объема продаж
ПОЛНОЕ РЕЗЮМЕ МОГУ ОТПРАВИТЬ НА ПОЧТУ или ПРИ ВСТРЕЧЕ
РАССМАТРИВАЮ ГРАФИК 1/3 чтобы возвращаться в Ярославль

Образование

МФФЮА

Высшее

Ярославль, 2003 — 2005 гг.

ЯСТ

Среднее специальное

Ярославль, 1999 — 2003 гг.

Иностранные языки

Английский — Базовые знания

О себе

Дополнительная информация: ПК (MS Office, Outlook Express, internet Explorer, Photoshop, Corel Draw. Английский язык слабо разговорный Курсы: Художественная школа № 2 (1998г) оператор ПЭВМ (2000г); оператор компьютерного дизайна (2003г) тренинг личностного роста человека, 3 этапа. (01. 2008 года по 06. 2008 г.) + проведение семинаров по данной теме Личные качества: Ответственность, инициативность, работоспособность, коммуникабельность, легко обучаема, организаторские способности, способность оперативно принимать решения, лидерские качества. Семейное положение: Не замужем, детей нет Профессиональные навыки: Организация офиса с нуля (подбор помещения, подбор работников для оборудования и перепланировки помещения, закупка оборудования, постановка на учет в налоговую, обустройство точек (цветовая гамма, полки, витрины, привлекающий вид с улице, и внутри помещения для посетителей и т.д,) набор сотрудников, управление персоналом численностью не менее 100 человек, набор сотрудников в других городах – дистанционно, составление/ поддержание базы данных, обучение менеджеров, анализ рынка конкурентов, составление прайс-листа, размещение информации об услугах на сайтах, подача и разработка рекламы, обработка/статистика заказов, контроль качества выполнения заказов, контроль телефонных переговоров с организациями, контроль работы менеджеров в прямых продажах для увеличения объема продаж, контроль консультирования клиентов по телефону, контроль заключенных договоров, заключение договоров с организациями, контроль за составлением базы данных клиентов, контроль консультирования приходящих клиентов в офис, разработка программ для увеличения объема продаж, разработка методов по привлечению клиентов

Похожие резюме

9 июня, 2009

Офис-менеджер / Администратор офиса

25 000 руб