Оператор call-центра, оператор ПК
30 000 руб
Виолетта
Возраст
58 лет (05 Февраля 1967)
Город
Москва
,
м. Планерная
Переезд невозможен
Полная занятость
18 лет 11 месяцев
Транспорт / Логистика / Склад
Входящие звонки и прием заказов от клиентов в интернет-магазин Нескафе Дольче Густо, консультирование клиентов по продукции интернет-магазина и по вопросам курьерской доставки, а также исходящие звонки с целью подтверждения заказа и согласования доставки.
Транспорт / Логистика / Склад
Отслеживание выполнения заказов по доставке корреспонденции по России и Москве. прием заказов на почтовые отправления, распределение заказов по курьерам, ввод информации по отправлениям и доставке в базу данных, переговоры с компаниями-партнерами о разрешении конфликтных ситуаций, связанных с проблемными почтовыми отправлениями.
Издательство / СМИ
Обработка входящих/исходящих звонков, консультирование клиентов. Работа в специализированных программах для Call-центров (Call-center, Infra Visor Client, WFM), а также Word, Internet.
Неоконченное высшее
Москва, 1984 — 1988 гг.
Английский — Базовые знания
Навыки общения с клиентами по телефону, работа в специализированных программах для Call-центров (Call-Center, Infra Visor Client, WFM), Word, Internet. Работа с оргтехникой. Высокая скорость печати, а также 1С Компьютерные навыки: 1С, Word, Internet, специализированные программы для Call-центров, высокая скорость печати.
5 октября, 2008
15 000 руб
Ольга Викторовна
Город
Москва
Возраст
66 лет ( 6 апреля 1959)
Опыт работы:
6 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Менеджер склада, ЗАО"Промышленно-финансовая компания"БИН", Торговый центр №60
12.2001 - 07.2003
5 октября, 2008
10 000 руб
Наталия Александровна
Город
Москва
Возраст
36 лет (24 мая 1989)
Опыт работы:
Без опыта
8 октября, 2008
26 000 руб
Екатерина Валерьевна
Город
Москва
Возраст
37 лет (13 января 1989)
Опыт работы:
1 год и 7 месяцев
Последнее место работы:
Секретарь, ООО"Принтхаус-Столица"
02.2008 - 10.2008
Резюме размещено в отрасли