Оператор call-центра, оператор ПК
30 000 руб
Виолетта
Возраст
59 лет (05 Февраля 1967)
Город
Москва
,
м. Планерная
Переезд невозможен
Полная занятость
18 лет 11 месяцев
Транспорт / Логистика / Склад
Входящие звонки и прием заказов от клиентов в интернет-магазин Нескафе Дольче Густо, консультирование клиентов по продукции интернет-магазина и по вопросам курьерской доставки, а также исходящие звонки с целью подтверждения заказа и согласования доставки.
Транспорт / Логистика / Склад
Отслеживание выполнения заказов по доставке корреспонденции по России и Москве. прием заказов на почтовые отправления, распределение заказов по курьерам, ввод информации по отправлениям и доставке в базу данных, переговоры с компаниями-партнерами о разрешении конфликтных ситуаций, связанных с проблемными почтовыми отправлениями.
Издательство / СМИ
Обработка входящих/исходящих звонков, консультирование клиентов. Работа в специализированных программах для Call-центров (Call-center, Infra Visor Client, WFM), а также Word, Internet.
Неоконченное высшее
Москва, 1984 — 1988 гг.
Английский — Базовые знания
Навыки общения с клиентами по телефону, работа в специализированных программах для Call-центров (Call-Center, Infra Visor Client, WFM), Word, Internet. Работа с оргтехникой. Высокая скорость печати, а также 1С Компьютерные навыки: 1С, Word, Internet, специализированные программы для Call-центров, высокая скорость печати.
15 сентября, 2015
30 000 руб
Светлана Викторовна
Город
Москва
Возраст
57 лет (23 июля 1968)
Опыт работы:
1 год и 4 месяца
Последнее место работы:
Диспетчер отдела информационной поддержки ДМС, Росгосстрах
10.2013 - 02.2015
13 февраля, 2016
35 000 руб
Надежда
Город
Москва, м. Рязанский пр
Возраст
44 года (14 марта 1982)
Опыт работы:
5 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Экономист по обслуживанию физических лиц, ЕИРЦ
07.2004 - 06.2010
10 мая, 2015
45 000 руб
Наталья Витальевна
Город
Москва, м. Красные ворота
Возраст
37 лет (26 августа 1988)
Опыт работы:
5 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Продавец-кассир, ООО "Остин" магазин одежды
08.2014 - 04.2015
Резюме размещено в отрасли