Оператор call-центра, оператор ПК
30 000 руб
Виолетта
Возраст
59 лет (05 Февраля 1967)
Город
Москва
,
м. Планерная
Переезд невозможен
Полная занятость
18 лет 11 месяцев
Транспорт / Логистика / Склад
Входящие звонки и прием заказов от клиентов в интернет-магазин Нескафе Дольче Густо, консультирование клиентов по продукции интернет-магазина и по вопросам курьерской доставки, а также исходящие звонки с целью подтверждения заказа и согласования доставки.
Транспорт / Логистика / Склад
Отслеживание выполнения заказов по доставке корреспонденции по России и Москве. прием заказов на почтовые отправления, распределение заказов по курьерам, ввод информации по отправлениям и доставке в базу данных, переговоры с компаниями-партнерами о разрешении конфликтных ситуаций, связанных с проблемными почтовыми отправлениями.
Издательство / СМИ
Обработка входящих/исходящих звонков, консультирование клиентов. Работа в специализированных программах для Call-центров (Call-center, Infra Visor Client, WFM), а также Word, Internet.
Неоконченное высшее
Москва, 1984 — 1988 гг.
Английский — Базовые знания
Навыки общения с клиентами по телефону, работа в специализированных программах для Call-центров (Call-Center, Infra Visor Client, WFM), Word, Internet. Работа с оргтехникой. Высокая скорость печати, а также 1С Компьютерные навыки: 1С, Word, Internet, специализированные программы для Call-центров, высокая скорость печати.
25 мая, 2009
15 000 руб
Светлана Васильевна
Город
Москва
Возраст
41 год (13 сентября 1984)
Опыт работы:
1 год и 5 месяцев
Последнее место работы:
Управляющая, ЗАО ТК "Каприз М" (ОЛ!ГУД)
04.2007 - 09.2008
30 сентября, 2009
25 000 руб
Надежда Сергеевна
Город
Москва
Возраст
37 лет (22 сентября 1988)
Опыт работы:
10 месяцев
Последнее место работы:
Секретарь - оператор, УК ИФ "Гарант-Инвест" ООО
08.2008 - 04.2009
28 мая, 2009
18 000 руб
Екатерина Александровна
Город
Москва
Возраст
43 года (18 июля 1982)
Опыт работы:
4 года и 1 месяц
Последнее место работы:
секретарь, ЦентрТрасстрой
02.2009 - 04.2009
Резюме размещено в отрасли