Коммерческий директор / Операционный директор

Функционал:
- Разработка и реализация стратегии развития компании по направлениям продажи,
маркетинг, сервис, ВЭД, логистика, таможня, финансы, кадровый блок и цифровизация
бизнес‑процессов.
- Анализ рынка, стратегий конкурентов и динамики продаж; оценка конкурентоспособности
компании и перспектив развития.
- Создание и развитие подразделений, формирование команды, управление людьми и
процессами, проведение регулярных совещаний и планерок.
- Организация работы и эффективного взаимодействия структурных подразделений через
оптимизацию и автоматизацию процессов, развитие CRM‑системы.
- Разработка и реализация стратегии продаж логистических, финансовых и торговых сервисов
для участников ВЭД по прямым и брокерским контрактам.
Участие в принятии ключевых стратегических решений, управлении P&L и развитии
цифрового слоя компании.
Результаты и достижения:
- За 4 года обеспечил рост выручки компании в 10 раз за счёт системного развития
коммерческого блока и продуктового портфеля.
- Построил с нуля и развил коммерческий блок (продажи, маркетинг, сервис, управление
ключевыми клиентами), усилив экспертизу компании в международной логистике и сложных
таможенных режимах.
- Инициировал и возглавил внедрение CRM Bitrix24 с интеграцией в действующие системы,
настроил воронку продаж и управленческую аналитику по клиентам и направлениям.
- Оптимизировал и цифровизовал ключевые операционные и бизнес‑процессы (логистика,
таможенное оформление, сертификация, финансы), сократил сроки обслуживания примерно
на 30 процентов и увеличил маржинальность сделок примерно в 1,5 раза.
- Выступал медиа‑специалистом компании по тематике ВЭД и международной логистики:
статьи и комментарии для New Retail, РЖД Партнёр, «Экономика и жизнь», e‑pepper, KO.ru,
Forbes и других деловых медиа.

- Построил с нуля и развил коммерческий блок (продажи, маркетинг, сервис, управление
ключевыми клиентами), усилив экспертизу компании в международной логистике и сложных
таможенных режимах.
- Инициировал и возглавил внедрение CRM Bitrix24 с интеграцией в действующие системы,
настроил воронку продаж и управленческую аналитику по клиентам и направлениям.
- Оптимизировал и цифровизовал ключевые операционные и бизнес‑процессы (логистика,
таможенное оформление, сертификация, финансы), сократил сроки обслуживания примерно
на 30 процентов и увеличил маржинальность сделок примерно в 1,5 раза.
- Выступал медиа‑специалистом компании по тематике ВЭД и международной логистики:
статьи и комментарии для New Retail, РЖД Партнёр, «Экономика и жизнь», e‑pepper, KO.ru,
Forbes и других деловых медиа.
Октябрь 2019 —
Сентябрь 2020
1 год
НАВИНИЯ РУС, Москва — логистическая компания, проекты по
международной логистике и аутсорсингу ВЭД; 200 сотрудников,
оборот 2,4-2,6 млрд рублей/год (2019-2020 г)
Москва
Менеджер по развитию бизнеса (коммерческий отдел)
Функционал:
- Организация импортно‑экспортных поставок участников ВЭД (проектные поставки,
косметика, электроника, одежда, химия, оборудование и станки, продукты питания, детские
товары, мебель, медицинское оборудование, товары народного потребления и другие
категории).
- Подбор и контроль реализации логистических решений и процессов таможенного
оформления, сопровождение проектов от старта до завершения.
- Подготовка международных торговых контрактов, работа с товаросопроводительными
документами и документами для подтверждения стоимости товара.
- Оценка таможенных рисков и требований технических регламентов ЕАЭС, работа с
корректировками таможенной стоимости, расчёт таможенных и логистических затрат.
- Продажа логистических услуг (мультимодальные, морские, автомобильные,
железнодорожные, авиаперевозки) и услуг по таможенному оформлению.
Результаты и достижения:
- Запустил направление аутсорсинга ВЭД в подчинении коммерческого директора, настроив
взаимодействие логистики, таможенного сопровождения, финансов и юристов для
комплексного сервиса.
- Организовал первую сделку по поставке бурового оборудования для нефте‑газового сектора с
маржой порядка 3 миллионов рублей.
- Разработал и защитил стратегию развития услуг ВЭД, подготовил регламенты и обучающие
материалы для менеджеров отдела продаж.
- Привлёк и запустил сотрудничество с рядом крупных клиентов (включая ведущие e‑commerce
и промышленные компании) по модели аутсорсинга ВЭД.

Функционал:
- Продажа услуг по организации импортно‑экспортных поставок участников ВЭД (косметика,
электроника, одежда, химия, оборудование и станки, продукты питания, детские товары,
мебель, медицинское оборудование, товары народного потребления и другие категории).
- Продажа логистических услуг (мультимодальные, морские, автомобильные,
железнодорожные, авиаперевозки).
- Поиск и развитие клиентской базы: холодные звонки, рассылки, встречи, участие в выставках
и деловых мероприятиях.
- Выявление потребностей клиентов, подбор оптимальных логистических схем, расчёт
стоимости услуг и подготовка коммерческих предложений.
- Ведение проектов от первого контакта до завершения сделки, координация взаимодействия с
внутренними подразделениями компании.
Результаты и достижения:
- Сформировал и вёл портфель ключевых клиентов (включая BASF, Adidas, Росавтодор,
Schlumberger) с совокупной выручкой порядка 20 миллионов рублей.
- Обеспечивал стабильный поток проектов и повторных сделок за счёт высокого качества
сервиса и гибкости логистических решений.
- Наставлял и обучал менеджеров технологиям продаж и основам ВЭД, сформировал
внутрикомандную экспертизу в международной логистике.
- Поддерживал высокую удовлетворенность клиентов, что обеспечивало рекомендации и рост
клиентской базы.

Функционал:
- Организация и управление процессами развития компании в области ВЭД и продаж
автомобильных запчастей.
- Руководство коллективом (около 10 человек), постановка задач и контроль исполнения.
- Взаимодействие с азиатскими поставщиками по финансовым и логистическим вопросам, с
транспортными компаниями и таможенными представителями по организации перевозки и
таможенному оформлению товаров.
- Контроль исполнения условий контрактов в части ВЭД, поиск новых продуктов за рубежом,
участие в создании концепции дизайна упаковки и товарной линейки.
- Организация и управление продажами, планирование складских остатков, развитие
клиентской базы покупателей.
Результаты и достижения:
- С нуля выстроил направление ВЭД и продаж запчастей, обеспечив регулярные поставки от
азиатских поставщиков.
- Сократил сроки поставки и снизил логистические затраты за счёт оптимизации графика
поставок и выбора логистических маршрутов.
- Обеспечил устойчивый рост выручки за счёт расширения продуктовой линейки и развития
клиентской базы.
- Сформировал самостоятельную команду продаж и логистики, способную поддерживать
стабильный операционный блок компании.

Ранний опыт (Декор, ВАЗинтерСервис, Самаратрансгаз,
Главмосстрой, СП Рольф, Брок‑Инвест) — производство,
автодилерский бизнес, транспорт и логистика.

Функционал:
- Работа в качестве инженера, мастера цеха, руководителя ремонтного центра и менеджера по
продажам в производственных, строительных, транспортных и автодилерских компаниях.
- Организация производственных процессов и технического обслуживания подвижного
состава, управление ремонтными подразделениями.
- Планирование и организация грузоперевозок, взаимодействие с государственными
контролирующими органами.
- Продажи и клиентский сервис в автодилерском бизнесе, ведение переговоров,
сопровождение сделок.
Результаты и достижения:
- Получил базовый управленческий опыт: руководство коллективами до 30 человек в
производственных и транспортных подразделениях.
- Освоил полный цикл организации грузоперевозок и технического сервиса автопарка в
крупных инфраструктурных компаниях.
- Сформировал устойчивые навыки B2C и B2B‑продаж и переговоров с различными
категориями клиентов.
- Заложил фундамент экспертности в логистике, ВЭД и управлении персоналом, который далее
был масштабирован на уровне руководителя коммерческого и операционного блока