Event-менеджер, организатор, PR, концертный организатор

1. Составление плана подготовки и реализации мероприятия.
2. Участие в разработке креативной концепции мероприятия.
3. Организация и проведение мероприятия, мастер-классов.
4. Осуществление контроля и координация работы выставки в рамках мероприятия.
5. Подготовка отчетной документации.
6. Взаимодействие со СМИ.
7. Подготовка и организация выставок.
8. Ведение переговоров с коллекционерами.
9. Написание пресс-релизов и статей.
10. Организация и контроль маркетинговой активности.
11. Поствыставочные мероприятия (отчеты, благодарственные письма).
12. Подготовка отчетов и презентаций.
13. Мониторинг СМИ.
14. Своевременное наполнение контентом информационного раздела на сайте Компании.
15. Организация и проведение или участие в организации значимых крупных внутренних мероприятий, влияющих на восприятие компании, ее миссий и ценностей сотрудниками.
16. Работа в соц. сетях и на тематических интернет порталах, работа с документацией.
17. Ведение отчетности.
18. Ведение телефонных переговоров.
19. Контроль и координирование экскурсионного обслуживания.
20. Продвижение мероприятий, выставок, мастер-классов.
21. Выполнение поручений руководителя.
22. Контроль выполнения распоряжений руководителя.
23. Привлечение групповых экскурсий, работа со школами.
24. Анализ предпочтений посетителей, проведение анкетирования.
25. Формирование заказов и бронирование билетов.
26. Консультации посетителей Музея.
27. Подготовка презентаций/рекламных информационных материалов.
28. Анализ конкурентной среды.
29. Мониторинг сайтов и цен конкурентов.
30. Организация и контроль проведения фотосессий.

1. Организация мероприятий, концертов.
2. Проведение встреч с клиентами.
3. Составление детальной программы мероприятия; описание необходимых ресурсов и средств исполнения разработанной программы. Оформление их в виде проектного документа.
4. Ведение телефонных переговоров с подрядчиками.
5. Работа с персоналом.
6. Составление плана мероприятий.
7. Постановка задач и контроль за работой.
8. Составление годового плана мероприятий.
9. Проведение переговоров с участниками мероприятия.
10. Контроль прохождения мероприятия, решение возникающих сложностей по ходу мероприятия.
11. Написание сценарного плана, сценария, тайминга мероприятия.
12. Посещение концертов для контроля соблюдения договорных обязательств.
13. Предпродакшен и постпродакшен мероприятия.
14. В день мероприятия: контроль наличия всех необходимых материалов на площадке, курирование всего, что происходит.
15. Подготовка анононсов, новостей, рассылок.
16. Продвижение мероприятия.
17. Работа в соц. сетях и на тематических интернет порталах, работа с документацией, выезд на проекты. Контроль фотографа, видеографа, ведущего, декоратора и т.д.
18. Работа с базой, привлечение новых клиентов.

1. Работа на телефоне на территории автосалона.
2. Прием и распределение входящих телефонных звонков и электронной почты.
3. Прием и передача информации в компетентное подразделение.
4. Работа по готовому скрипту.
5. Занесение информации в БД по всем типам обращений клиентов, ведение статистики.
6. Проведение анкетирования клиентов после посещения ДЦ.

1. Консультирование клиентов по телефону, e-mail и через Helpdesk.
2. Прием заявок на подключение домашнего интернета и цифрового телевидения.
3. Консультирование по вопросам клиентов по продуктам и услугам Компании.
4. Информирование действующих клиентов об их привилегиях и специальных предложениях.
5. Прием и обработка запросов пользователей, решение наиболее простых и типовых технических вопросов.
6. Удаленная проверка и настройка оборудования.
7. Работа уже с действующими клиентами.
8. Работа с новыми клиентами.
9. Ведение телефонных переговоров с потенциальными клиентами, исходящие звонки по базе (без поиска клиентов)
10. Прозвон базы клиентов с целью совершения повторной продажи (Теплые звонки)
11. Ведение отчетности о проделанной работе в CRM-системе.
12. Работа по скрипту.
13. Работа с физическими лицами.
14. Корректная регистрация заявок на подключение в системе CRM.

1. Работа с существующей базой.
2. Ведение информации о клиентах в CRM системе.
3. Прием входящих звонков.
4. Осуществление исходящих звонков по сценарию
5. Увеличение объема продаж.
6. Поиск новых клиентов.
7. Консультация клиентов по вопросам подключения домашнего интернета и цифрового ТВ.

1. Участие и помощь в организации мероприятий.
2. Взаимодействие с артистами.
3. Составление сценарного плана
4. Составление тайминга мероприятия
5. Работа с персоналом.
6. Ведение эффективной коммуникации с клиентами по текущим мероприятиям.
7. Контроль и координирование мероприятия.
8. Подготовка материалов по мероприятию.
9. Участие в мероприятиях на площадке.
10. Ведение телефонных переговоров.

Принимала участие в организации мероприятий:
- Концерт - чествования победителей XIII-ого конкурса «Московские мастера - 2010»
С участием: Хора Пятницкого ,Теноров 21 века, Группы «Цветы» , Юлии Савичевой,
Льва Лещенко, Петра Дранго, Сопрано 10, Александра Буйнова, Группы «Ассорти» ,
Наташи Королевой, Феликса Царикати
Место проведения: Лужники
- «Прометей» Московский международный фестиваль трюкового искусства и кино.
С участием: Эвелины Бледанс, Даны Борисовой, Георгия Делиева, Бориса Барского и т.д.
Место проведения: Конно - спортивный комплекс Битца.
- Театрализованный концерт посвященный 67-ой годовщине разгрома немецко-фашистских войск в Сталинградской битве.
С участием: Сергея Мазаева, Сергея Безрукова, Алексея Воробьева, Государственного
фольклорного хора донской песни «Казачья воля» г. Волгоград, Людмилы Рюминой, гр.Славяне, Варвары, Государственного хора русской песни п.р.Кутузова, Рената Ибрагимова.
Место проведения: в здании Мэрии Правительства Москвы.
- Театрализованный концерт посвященный 66-ой годовщине блокады Ленинграда.
С участием: Рената Ибрагимова, Феликса Царикати, артистов театра и оперетты.
Место проведения: в здании Мэрии Правительства Москвы.
- Концерт - чествования победителей XII-ого конкурса «Московские мастера - 2009»
С участием: Юрия Лужкова, Виктора Зинчука, Юлии Рутберг, Надежды Бабкиной, Витаса, Феликса Царикати, гр. «Республика», Татьяны Овсиенко, Александра Буйнова, и артистов цирка.
Место проведения: Лужники

1. Продажа продуктов питания.
2. Консультация клиентов по ассортименту магазина.
3. Выкладка товара.
4. Работа с кассовым аппаратом и электронными весами.
5. Еженедельная отчетность.
6. Проверка наличия ценников.
7. Отслеживание сроков годности товара.
8. Взаимодействие с поставщиками товара.
9. Контроль качества реализуемых товаров.
10. Поддержание чистоты и порядка в помещении.