Менеджер CМК, Руководитель отдела качества

Руководство отделом менеджмента качества в количестве 8 человек (контролеров качества). Планирование, разработка, внедрение, поддержание и улучшение системы менеджмента качества предприятия (СМК) в соответствии с ГОСТ ISO 9001-2011. Описание бизнес-процессов. Участие в распределении функционала и ответственности персонала и подразделений предприятия в целом. Проведение внутренних аудитов ISO 19011-2011 и контроль результатов. Сотрудничество с отделом обучения и развития, с целью улучшения мотивации и повышения квалификации персонала. Работа с измерительными приборами в лаборатории контроля качества. Анализ и принятие решений в качестве эксперта по претензиям от дилеров и потребителей, выявление причин их возникновения и планирование корректирующих и предупреждающих действий. Успешное прохождение внешних испекционных аудитов на соответствие СМК требованиям ISO 9001. Опыт применения статистических методов в управлении качеством. Работа с ЦСМ, с целью поддержания метрологического обеспечения производства (в том числе: составление графиков поверки/калибровки СИ, получение свидетельств о поверке). Проведение Опросов/анкетирований по вопросам качества дилеров. Предоставление отчетности в виде презентаций на английском языке. Опыт работы в межнациональных коммуникациях. Планирование бюджета подразделения. Принятие управленческих решений на уровне департамента качества.

Мониторинг на всех этапах производства, контроль качества сырья, контроль за режимами темперерирования; контроль качества готовой продукции (внешего вида, органолептических показателей); прослеживаемость упаковочного материала; отбор образцов/проб для лабораторных исследований; контроль весовых показателей; контроль рецептуры состава; ведение технологического процесса. Участие в рассмотрении рекламаций, принятие решений по корректирующим и предупреждающим действиям. Осуществления подтверждения соответствия выпускаемой продукции ГОСТ, ТУ, паспорту продукта.