Ассистент менеджера по туризму

сотрудничество с туроператорами; проведение маркетингового исследования; работа с клиентами: консультирование по поездкам, подбор туров, оформление поездок, оформление виз, страховок.

Подготовка писем, документов, ведение контрактов;
формирование и поддержание базы данных потенциальных клиентов;
ведение статистического учета клиентов проекта (категория, тариф, трафик);
учет загрузки линейных сооружений и номерной емкости в рамках проекта;
прием звонков; регистрация и контроль корреспонденции.

Планирование рабочего времени руководителя; организация встреч и совещаний;
почта руководителя: регистрация входящей и исходящей корреспонденции; исполнение исходящих документов; контроль за сроками исполнения поручений и распоряжений руководителя;
координация телефонных звонков (мини-АТС);
организация командировок; подготовка документов;
протокольные мероприятия.
Достижения: в период отпусков и не хватки кадров я работала в коммерческом отделе, выполняя функции помощника менеджера - через полгода я пошла на повышение в коммерческий отдел.

Административное обеспечение деятельности директора и отдела;
планирование и решение всех организационных вопросов;
ведение деловой переписки; координация телефонных звонков;
организация командировок: заказ такси, билетов, визовая поддержка (в т.ч. иностр. граждан), бронирование номеров в отелях; организация приезда (встреча и размещение) российских и зарубежных представителей;
организация встреч с клиентами;
контроль за исполнением разного рода документов и распоряжений и др.
Достижения: очень вырос профессиональный уровень, справлялась с работой офис-менеджера.

Делопроизводство;
печать документов;
прием звонков;
выполнение поручений руководителя;
организация встречи клиентов.