Бизнес-аналитик

Приветствую!
Я аналитик с 3-х летним стажем в области IT, специализирующийся на стыке бизнес-анализа, системного анализа и продуктовой стратегии. Умею не только преобразовывать бизнес-цели в четкие технические задания, но и находить точки роста продукта на основе данных и исследований рынка. Эффективно выстраиваю коммуникацию между бизнесом, разработкой и конечными пользователями для создания IT-решений, которые приносят измеримую ценность компании.
Ключевые навыки
Сбор, анализ, формализация и управление требованиями
Моделирование, анализ и оптимизация бизнес-процессов (BPMN, UML)
Проектирование архитектуры решений (C4 Model, Archimate)
Проектирование и описание API (REST, OpenAPI/Swagger)
Стратегический анализ (SWOT, PESTLE), конкурентный анализ
Продуктовая аналитика и проверка гипотез (A/B-тестирование, CJM)
Написание технической документации (ТЗ, BRD, FRD, SRS, User Stories)
Уверенное владение SQL, опыт работы с BI-системами
Работа в Agile-командах (Scrum/Kanban), управление бэклогом (Jira, Confluence)
Профессиональные компетенции
1. Работа с требованиями (Requirements Management)
Выявление и сбор: Проведение интервью, анкетирования, мозговых штурмов, воркшопов (JAD-сессий).
Классификация и анализ: Анализ требований на бизнес-, пользовательские, функциональные и нефункциональные.
Формализация и документирование: Описание требований в форматах User Stories с Acceptance Criteria, Use Cases, Job Stories, спецификаций (BRD, FRD, SRS).
Приоритизация: Применение техник MoSCoW, Kano Model, ICE/RICE Score для определения MVP.
Управление и трассировка: Управление жизненным циклом требований, отслеживание изменений.
Валидация и верификация: Проверка полноты, непротиворечивости и корректности требований.
2. Моделирование и Проектирование (Modeling & Design)
2.1. Моделирование бизнес-архитектуры и процессов:
Value Stream Mapping (VSM): Картирование потоков создания ценности для выявления потерь и оптимизации сквозных процессов.
BPMN 2.0: Детальное моделирование исполняемых бизнес-процессов, включая события, шлюзы, пулы и дорожки.
Archimate: Моделирование корпоративной архитектуры для связывания бизнес-стратегии, процессов, приложений и технологической инфраструктуры.
2.2. Проектирование архитектуры решения:
C4 Model (Context, Containers, Components, Code): Визуализация архитектуры программного обеспечения на разных уровнях абстракции для эффективной коммуникации с различными стейкхолдерами (от бизнеса до разработчиков).
Диаграммы развертывания (Deployment Diagram): Описание физической архитектуры системы, распределения компонентов по узлам.
ADR (Architecture Decision Records): Ведение журнала архитектурных решений для фиксации контекста и обоснования принятых проектных выборов.
2.3. Проектирование системной логики и поведения (UML):
Статическая структура: Описание структуры системы с помощью диаграмм классов (Class Diagram) и компонентов (Component Diagram).
Динамическое поведение: Моделирование взаимодействия между объектами (Sequence Diagram), логики выполнения операций (Activity Diagram), жизненного цикла объектов (State Machine Diagram) и вариантов использования (Use Case Diagram).
2.4. Проектирование данных и информации:
Многоуровневое моделирование данных: Разработка концептуальной, логической и физической моделей данных (ERD).
Словарь данных и бизнес-глоссарий: Создание и поддержка единого источника определений для бизнес-терминов и атрибутов данных.
Проектирование контрактов данных: Описание структур данных для API в форматах JSON-Schema, XML/XSD.
2.5. Проектирование пользовательского опыта (User Experience Design):
Информационная архитектура (IA): Проектирование структуры и навигации сайта или приложения для обеспечения удобного доступа к информации.
Каркасное моделирование (Wireframing): Создание низкодетализированных (Lo-Fi) схематичных прототипов для быстрого согласования структуры и расположения элементов.
Интерактивное прототипирование: Разработка высокодетализированных (Hi-Fi) интерактивных прототипов (в Figma, Axure) для юзабилити-тестирования и передачи в разработку.
3. Системный анализ и интеграции (System Analysis & Integration)
Анализ предметной области: Глубокое погружение в домен для понимания бизнес-правил и ограничений.
Проектирование API: Проектирование и описание интеграций на основе REST API (OpenAPI/Swagger) и SOAP (WSDL, XSD).
Декомпозиция систем: Разбиение сложных систем на модули, определение границ микросервисов.
Анализ "как есть" (Reverse Engineering): Исследование существующих систем для понимания их логики.
Data Mapping: Описание правил преобразования и передачи данных между системами.
4. Стратегический и продуктовый анализ (Strategy & Product Analysis)
Анализ рынка и бизнес-контекста: Market Research, конкурентный анализ, SWOT, PESTLE, Business Model Canvas.
Продуктовое обнаружение и валидация: User Research, проверка гипотез (HADI), Personas, CJM, определение MVP/MLP.
Экономическое обоснование и целеполагание: ТЭО, расчет ROI/TCO, разработка метрик (NSM), постановка целей по OKR.
Измерение производительности и оптимизация: Продуктовая аналитика, A/B/n-тестирование, GAP Analysis, Root Cause Analysis.