Ведущий менеджер по персоналу

Подбор персонала:
- формирование профиля должностей
- полный цикл подбора персонала с учетом требований работодателя к кандидату
- обратная связь после проведения собеседований, сбор рекомендаций от прежних работодателей

Адаптация:
- организация процесса адаптации вновь принятых сотрудников (знакомство с офисом и культурой, промежуточные интервью, оценка по завершению испытательного срока)
- совместно с руководителем оценка эффективности прохождения сотрудниками испытательного срока

Обучение:
- обучение регламенту подбора и адаптации (Дирекция по продажам)
- создание материалов для Welcom тренинга
- проведение Welcom тренингов

Достижения:
1) Разработала и утвердила регламент по Обучению и развитию персонала (в рамках разработки кадровой политики компании).

Подбор персонала(грузчики, инженеры, программисты, руководители подразделений, дизайнеры, редакторы, топовые вакансии, а также нестандартные вакансии):
- проводила интервью по компетенциям (10 - 15 вакансий в месяц)
- получала отзывы о кандидатах с предыдущих мест работы
- осуществляла проверку кандидатов на предмет благонадежности
- готовила заключения и согласовывала их (не формально) с руководителями подразделений, руководителями компании
- осуществляла контроль эффективности подбора (интервью на этапе адаптации с новым сотрудником, его руководителем, а также интервью на "выходе" из компании)

Адаптация персонала:
- участвовала в адаптации новых сотрудников к правилам компании на всех этапах
- участвовала в разработке системы адаптации совместно с отделом персонала, руководителями подразделений

Оптимизация численности персонала:
- участвовала в подготовке кадровых документов для проведения оптимизации
- консультировала сотрудников и помогала им в вопросах дальнейшего трудоустройства (аутплэйсмент)
- вела отчетность и предоставляла их руководству

Обучение персонала:
- выявляла потребности в обучении через оценку и взаимодействие с бизнес подразделениям
- создала критерии отбора провайдеров
- осуществляла поиск и подбор провайдеров
- согласовывала программы обучения и тренеров собственником компании и руководителями подразделений
- организовывала групповое обучение (оформление договоров, организация оплаты, проверка провайдеров, а также формирование групп, подготовка материалов для тренинга, решение др.организационных вопросов)
- организовывала обучение сотрудников на профессиональных курсах (от лоббирования у руководства до оформления документов, необходимых для оплаты курса)
- анализировала эффективность обучения, отчеты предоставляла собственнику компании

На этапе становления проекта (когда денег еще не давали)) организовала внутреннее обучение:
- совместно с руководителями подразделений сформулировали планы обучения
- искала и мотивировала внутренних преподавателей (иногда мотивировать помогали руководители потенциальных преподавателей))
- мы совместно с внутренним преподавателем готовили планы занятий
- организовывала обучение
- анализировала эффективности обучения (анкетирование участников, обратная связь преподавателям)
- создала страницу Образовательного проекта на базе единого информационного образовательного портала

Участвовала в других hr процессах:
- внутренние коммуникации (ротация, конфликтные ситуации, нематериальная мотивация и др. вопросы)
- оценка персонала
- аттестация персонала
- проект "Кадровый резерв"

Достижения:
1) Мое письменное заключение было обязательным в пакете документов кандидата: во- первых, собственник уделял много внимания соблюдению данной технологии, во-вторых, мои рекомендации зачастую были решающими в принятии решения о трудоустройстве того или иного кандидата.
2) Результат оптимизации численности - ни одного судебного иска. Получила хорошую премию за участие в проекте.
3) Создала, описала, опубликовала и внедрила понятный для сотрудников регламент повышения квалификации, в интересах компании и за ее счет, и люди начали учиться)
4) Образовательный проект под рабочим названием "Учебный центр" успешно прошел сертификацию ИСО 9001. Вывод независимого эксперта: система соответствует установленным требованиям

Восстановлен документооборот и служба в целом (не было психолога в подразделении )
Подбор персонала
Изучение морально -психологического климата в коллективе, предоставление письменных и устных заключений руководству
Организация корпоративных мероприятий
Работа с сотрудниками, находящимися в сложной жизненной ситуации
Организация и проведение обучения с сотрудниками