Помощник руководителя

- Оценка необходимости сотрудников организации в обучении, сбор и анализ информации об уровне профессиональной подготовки персонала.
- Разработка и внедрение планов подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров, а также программ обучения с целью повышения профессиональных и личностных качеств сотрудников компании, приведения имеющихся знаний и навыков в соответствие с целями компании, кадровой политикой, конкурентной средой, современными требованиями и технологиями обучения.
- Организация аттестации, тестирования, мониторингов и других видов анализа и контроля профессионального уровня персонала. Разработка обучающих материалов, методики тестирования и оценки обучающихся сотрудников.
- Взаимодействие с компаниями-партнерами, предлагающими образовательные курсы и тренинги. Проводит анализ и подбор тренингов.
- Осуществляла выбор средств и методов обучения, поиск и оценку обучающих продуктов, разработку адаптацию и проведение тренингов.
- Организовывала процесс непрерывного обучения персонала, обеспечивает создание и эффективное функционирование системы регулярного обучения всех категорий работников.
- Составление бюджета обучения, осуществление контроля над правильным расходованием средств на обучение в соответствии с утвержденными бюджетами и финансовыми планами, а также составление необходимой отчетности.
- Обеспечение оснащение материальной базы для профессиональной подготовки и повышения квалификации сотрудников, внедрение в учебный процесс тренажерных комплексов, автоматизированных средств обучения.
- Контроль соблюдения социальных гарантий сотрудников в период их профессионального обучения.
- Участие в создании внутреннего центра обучения компании.
- Подготовка учебных, информационных и методических материалов по вопросам управления персоналом.
- Совместно с руководством разработка должностных инструкций и обязанностей сотрудников. Разработка предложений по мотивации персонала, повышению эффективности организации труда, организационной структуре.
- Поддержка и развитие корпоративной культуры компании.

Профессиональные достижения:
1. Разработала и адаптировала интерфейс программы 1С, для удобства пользования сотрудниками с целью эффективности взаимодействия с сотрудниками смежных подразделений
2. Разработала интерфейс клиентской базы в программе 1С, с целью экономии времени сотрудников на взаимодействие со смежными подразделениями и предотвращении ошибок «человеческого фактора»
3. Разработала внутреннюю систему мотивации для сотрудников, с целью увеличения уровня продаж, что привело к здоровой конкуренции между отделами продаж и увеличению прибыли
4. Разработала методический материал, который улучшил уровень профессионализма сотрудников:
4.1. Стандарты продаж
4.2. Помощник в расчетах
4.3. Помощник работы в программе 1С
4.4. Помощник в оформлении договоров
4.5. Помощник в оформлении кредитов и рассрочек
4.6. Сводная таблица проф.системы
4.7. Сводная таблица по конкурентам Компании
4.8. Коммерческие предложения
5. Провела более 15 тренингов по продажам, как для собственной Сбытовой сети, так и для дилерской.
5.1. Разработала и ввела систему тестирования с целью закрепления важной информации.
6. Принимала участие в:
6.1. Разработке стратегии развития персонала компании, программ профессионального развития;
6.2. Разработке и адаптации программы PrefSuit

- Осуществление организации сбыта продукции компании.
- Разработка и предоставление планов продаж на утверждение
руководителю организации.
- Разработка стратегии для отдела продаж.
- Составление отчетов по итогам продаж, ведение иной отчетной и
рабочей документации.
- Внедренение новых программ мотивации.
- Организация и координация деятельности отдела продаж.
- Проведение переговоров с основными клиентами компании.
- Содействие развитию долгосрочных партнерских отношений с
клиентами.
- Анализ и систематизация клиентской базы компании.
- Анализ данных продаж.
- Анализ изменения рыночной конъюнктуры.
- Распределение клиентов и заявок между менеджерами отдела
продаж.
- Заключение договоров на реализацию продукции.
- Организация обучения, повышения квалификации менеджеров
отдела.
- Обеспечение безопасных условий труда для находящегося в
подчинении персонала.
- Осуществление подбора менеджеров в отдел продаж.
- Осуществление контроля:
- за квалификацией сотрудников отдела;
- за своевременностью отгрузки продукции;
- за состоянием платежей в отделе;
- за выполнением планов продаж и иных установленных показателей;
- за правильностью заключения договоров менеджерами отдела;
- за выполнением договорных обязательств;
- за исполнением сотрудниками отдела продаж технологии процесса
продаж и других локальных актов компании.

Профессиональные достижения:

1. За период работы в Компании открыла два центральных офиса продаж, а именно:
1.1. оформила офис продаж (разработка дизайна интерьера и офисного помещения), подбор офисной мебели, подбор и регистрация ККМ в налоговой инспекции, установка POS-терминала в офисе продаж, оснащение офиса телефонией и интернетом, орг.техника, канцелярия, презентационные образцы, уголок покупателя
1.2. Взаимодействие с арендодателями, полный контроль за вверенным мне представительством
1.3. Подбор и обучение персонала
2. Разработала систему обучения для персонала, благодаря которой, эффективность работы сотрудников привела к увеличению роста прибыли от продаж более чем на 40% за период с 2013 года по 2014 год
3. Улучшила методику обучения и разработала методический материал, который помогает новым сотрудникам адаптироваться в новой профессии и показывать высокие результаты
4. Благодаря вышеуказанным решениям, была переведена на должность Руководителя учебного центра.