Руководитель по взысканию задолженности

Организация всего процесса взыскания просроченной задолженности с юридических и физических лиц, контроль колл центра SOFT, судебное взыскание, исполнительное производство, а также в филиалах Банка.
- Контроль деятельности Управления по взысканию просроченной задолженности филиалов Банка в до судебном, судебном и после судебном порядках.
- Контроль исполнения сотрудниками Отделов по взысканию просроченной задолженности требований Положений по работе с просроченной задолженностью и действующих стандартов обслуживания.
- Проверка и анализ отчетности по результатам проводимой работы по взысканию просроченной задолженности Управления.
- Подготовка и предоставление на рассмотрение руководства отчетов о результатах работы по взысканию задолженности на этапах до судебного, судебного и после судебного взыскания Управления.
- Разработка и внедрения процессов взыскания просроченной задолженности (кредитные карты, потребительское кредитование, авто кредитование, ипотека, кредитование малого бизнеса, юридические лица).
- Разработка процессов реструктуризации просроченной задолженности.
- Разработка методик по материальному вознаграждению.
- Организация взаимодействия с другими подразделениями Банка.
- Составление исковых заявлений, судебных приказов, ходатайств, жалоб и т.д.
- Подготовка и предоставление на рассмотрение руководства предложений по уменьшению просроченной задолженности.
- Подготовка необходимых материалов по списанию безнадежной для взыскания ссудной задолженности.
- Проведение инспекционных выездных и дистанционных проверок работы филиалов Банка по направлению взыскания просроченной задолженности.
- Подбор и обучение сотрудников в Управление.
- Консультирование и обеспечение структурных подразделений и сотрудников Банка по вопросам взаимодействия в пределах своей компетенции.

Организация досудебного процесса взыскания просроченной задолженности HARD (подбор и обучение сотрудников, обеспечение материально-технической базы отдела и т.д.).
- Контроль деятельности Отдела по взысканию просроченной задолженности в досудебном порядке.
- Контроль исполнения сотрудниками Отдела по взысканию просроченной задолженности требований Положений по работе с просроченной задолженностью и действующих стандартов обслуживания.
- Контроль эффективности работы сотрудников отдела.
- Расчет PR и KPI по каждому сотруднику отдела.
- Проверка и анализ отчетности по результатам проводимой работы по взысканию просроченной задолженности отдела.
- Подготовка и предоставление на рассмотрение руководства отчетов о результатах работы по взысканию задолженности на этапах досудебного взыскания в отделе.
- Разработка и внедрения процессов взыскания просроченной задолженности (кредитные карты, потребительское кредитование, авто кредитование, ипотека, кредитование малого бизнеса, юридические лица).
- Разработка процессов реструктуризации просроченной задолженности.
- Разработка методик по материальному вознаграждению.
- Организация взаимодействия с другими подразделениями Банка.
- Подготовка и предоставление на рассмотрение руководства предложений по уменьшению просроченной задолженности.
- Подготовка необходимых материалов по списанию безнадежной для взыскания ссудной задолженности.
- Проведение инспекционных выездных и дистанционных проверок работы сотрудников отдела.
- Подбор и обучение сотрудников отдела.
- Консультирование и обеспечение структурных подразделений и сотрудников Банка по вопросам взаимодействия в пределах своей компетенции.

Взыскание задолженности с юридических и физических лиц.
В подчинении сотрудники SOFT и HARD (Москва, филиальная сеть): досудебное взыскание и исполнительное производство.
Организация всего процесса взыскания просроченной задолженности. Подбор и обучение сотрудников.
- Контроль деятельности Отдела по взысканию просроченной задолженности в досудебном, судебном и после судебном порядках.
- Контроль исполнения сотрудниками Отдела по взысканию просроченной задолженности требований Положения по работе с просроченной задолженностью и действующих стандартов обслуживания.
- Контроль эффективности работы сотрудников отдела.
- Расчет PR и KPI по каждому сотруднику отдела.
- Проверка и анализ отчетности по результатам проводимой работы по взысканию просроченной задолженности.
- Подготовка и предоставление на рассмотрение руководства отчетов о результатах работы по взысканию задолженности на этапах досудебного судебного и после судебного взыскания.
- Разработка и внедрения процессов взыскания просроченной задолженности (кредитные карты, потребительское кредитование, авто кредитование, ипотека, кредитование малого бизнеса, юридические лица).
- Разработка процессов реструктуризации просроченной задолженности.
- Разработка методик по материальному вознаграждению.
- Организация взаимодействия с другими подразделениями Банка.
- Составление исковых заявлений, судебных приказов, ходатайств, жалоб и т.д.
- Подготовка и предоставление на рассмотрение руководства предложений по уменьшению просроченной задолженности.
- Подготовка необходимых материалов по списанию безнадежной для взыскания ссудной задолженности.
- Проведение инспекционных выездных и дистанционных проверок работы сотрудников Банка по направлению взыскания просроченной задолженности.
- Консультирование и обеспечение структурных подразделений и сотрудников Банка по вопросам взаимодействия в пределах своей компетенции.

Организация всего процесса взыскания просроченной задолженности с юридических и физических лиц в подчиненных филиалах (создание структурного подразделения в филиале, подбор и обучение сотрудников, обеспечение материально-технической базы подразделения и т.д.).
- Контроль деятельности Отделов по взысканию просроченной задолженности филиалов в досудебном, судебном и после судебном порядках.
- Контроль исполнения сотрудниками Отделов по взысканию просроченной задолженности требований Положений по работе с просроченной задолженностью и действующих стандартов обслуживания.
- Контроль эффективности работы сотрудников филиалов.
- Расчет PR и KPI по каждому сотруднику филиальной сети.
- Проверка и анализ отчетности по результатам проводимой работы по взысканию просроченной задолженности в филиалах.
- Подготовка и предоставление на рассмотрение руководства отчетов о результатах работы по взысканию задолженности на этапах досудебного, судебного и после судебного взыскания в филиалах.
- Разработка и внедрения процессов взыскания просроченной задолженности (кредитные карты, потребительское кредитование, авто кредитование, ипотека, кредитование малого бизнеса, юридические лица).
- Разработка методик по материальному вознаграждению.
- Организация взаимодействия с другими подразделениями агентства.
- Подготовка и предоставление на рассмотрение руководства предложений по уменьшению просроченной задолженности.
- Проведение инспекционных выездных и дистанционных проверок работы филиалов агентства по направлению взыскания просроченной задолженности.
- Подбор и обучение сотрудников в подчиненных филиалах.
- Консультирование и обеспечение структурных подразделений и сотрудников по вопросам взаимодействия в пределах своей компетенции.

Организация всего процесса взыскания просроченной задолженности с юридических и физических лиц в подчиненных филиалах Банка (создание структурного подразделения в филиале Банка, подбор и обучение сотрудников, обеспечение материально-технической базы подразделения и т.д.).
- Контроль деятельности Отделов по взысканию просроченной задолженности филиалов Банка в досудебном, судебном и после судебном порядках.
- Контроль исполнения сотрудниками Отделов по взысканию просроченной задолженности требований Положений по работе с просроченной задолженностью и действующих стандартов обслуживания.
- Проверка и анализ отчетности по результатам проводимой работы по взысканию просроченной задолженности в филиалах Банка.
- Подготовка и предоставление на рассмотрение руководства отчетов о результатах работы по взысканию задолженности на этапах досудебного, судебного и после судебного взыскания в филиалах Банка.
- Разработка и внедрения процессов взыскания просроченной задолженности (кредитные карты, потребительское кредитование, авто кредитование, ипотека, кредитование малого бизнеса, юридические лица).
- Разработка процессов реструктуризации просроченной задолженности.
- Разработка методик по материальному вознаграждению.
- Организация взаимодействия с другими подразделениями Банка.
- Составление исковых заявлений, судебных приказов, ходатайств, жалоб и т.д.
- Подготовка и предоставление на рассмотрение руководства предложений по уменьшению просроченной задолженности.
- Подготовка необходимых материалов по списанию безнадежной для взыскания ссудной задолженности.
- Проведение инспекционных выездных и дистанционных проверок работы филиалов Банка по направлению взыскания просроченной задолженности.
- Подбор и обучение сотрудников в подчиненных филиалах.
- Консультирование и обеспечение структурных подразделений и сотрудников Банка по вопросам взаимодействия в пределах своей компетенции.