Руководитель отдела продукта

ДОКРУТИМ (home staging)

руководитель направления продукта
Создание стратегии по продаже продуктовой линейки.
Ценообразование и разработка коллекции мебели.
Заключение договоров с поставщиками бытовой техники, сантехнического оборудования, климата, корпусной и мягкой мебели.
Подбор и формирование команды.
Создание бизнес - процессов взаимодействия подразделения и смежных структур (сервис, технадзор, приёмка, дизайн).
Экспертная оценка проектов VIP клиентов, с выездом на объект.
Создание регламентов, имеющих отношение к продукту (приёмка при отгрузке, приёмка монтажных работ, замеры помещений, составление КП для клиента).
Подготовка ТЗ для создания разделов в CRM системе по прохождению проектов.
Работа с возражения клиентов. Помощь дизайнерам в общении с клиентами.
Адаптациия проектов под потребности клиента.
Увеличение маржинальности проектов.

Оперативное управление компанией. Распределение финансовых потоков. Формирование бизнес-процессов и реструктуризация производственных процессов.
Привлечение ключевых клиентов. Таких как: мебельные компании, архитектурные бюро, сети салонов. Переговоры на уровне первых лиц компании. Контроль подготовки коммерческих предложений и эталонных образцов по продукции заказчиков.
Запуск новых для предприятия продуктов, с оценкой их рентабельности.
Проведение мероприятий, нацеленных на увеличение доходности предприятия.

SKDESIGN
SCDESIGN
Руководитель проекта корпусная мебель
Разработка конструкторской документации по корпусной мебели (подготовка ТЗ для конструктора);
Составление правил упаковки продукции, с учетом последующего распределения упаковок и формирования в единое SKU;
Расчет таргет цены изделия;
Переговоры с поставщиками материалов, с целью получения наилучших условий;
Поиск переработчиков (фабрик производителей) для размещения продукции;
Ведение переговоров на предмет получения оптимальной стоимости готового изделия;
Согласование документации связанной с партнерскими взаимодействиями с поставщиком (договора, правила, КД);
Посещение производственных площадок, с целью оценки предприятия;
Переговоры на уровне первых лиц компании.

"Умные Мебельные Технологии", дочернее предприятие компании Лабромед (производство медицинской мебели)
Москва
Лесная промышленность, деревообработка
• Деревообработка (производство)
Руководитель проекта
Руководитель проекта - мебель - трансформер для жилых помещений (жилая мебель).
Startup проекта готовой командой: руководитель, конструктор, дизайнер.
Сформировала и запустила новый проект по производству и реализации корпусной мебели трансформер. Функционирует и приносит прибыль.
Разработала регламенты по проекту, интегрировать их в действующую систему работы головной компании.
Создала бизнес-процесс по прохождению проектов, оказанию логистических и сервисных услуг для клиента, на базе имеющихся подразделений, но под спецификации В2С проекта.
Сформировала ассортимент и проработала поставщиков, с учетом оптимальности стоимости и качества сырья.
Контролировала подготовку конструкторской документации по изделиям, входящим в "ассортиментную матрицу".
Провела оценку качества готовых изделий на производстве. Внесла замечания и проконтролировала их устранение.
Создала и проработала экспозитор материалов по ассортименту проекта.
Проработала план мероприятий по открытию розничного салона. Сформировала линейный график по запуску салона.
Сформировала экспозицию для салона, с учетом тенденций рынка и концепции проекта.
Сформировала сопроводительную документацию для конечного клиента, в рамках ассортимента проекта.
Проводила переговоры и сопровождала крупные проекты от заказчиков разного уровня.
Провела переговоры с архитектурными бюро компаний застройщиков.

Успешный опыт startup по формированию и вводу в эксплуатацию производственной площадки. Сформировала команду с нуля, определила функционал и организовала оперативную работу производства. Создала и внедрила продуктовую матрицу, усовершенствовала модели по итогам продаж. Управляла коллективом - прямое подчинение 2 человека (бренд-менеджер и конструктор), фактическое подчинение коллектив офиса (2 менеджера отдела обработки заказов, 1 менеджер отдела рекламаций, 2 менеджера отдела закупок, 3 конструктора производства, 4 мастера цехов, рабочие).
Планировала деятельность отдела, ставила задачи и контролировала их исполнение.
Управляла ассортиментом, создала (разработка) и вводила новые модели.
Написала и согласовала технические задания с производствами, запускала и оценивала эталонные образчики.
Осуществила поиск поставщиков сопутствующих товаров и материалов под новые модели, а именно:
по основным товарным группам: фасады, декоры, фурнитура и т.п.
по сопутствующим товарным группам: столовые группы, столешницы, «скинали», вытяжки и т.п.
Анализировала цены по предлагаемым торговым группам.
Согласовывала предоставление образцов для розничной сети. Далее, сопровождала поставщиков по вопросам взаимодействия с производством.
Согласовывала и контролировала компенсации изготовленных образцов, по привлеченным товарам.
Контролировала все процессы относящихся к вводу нового товара:
проверка и корректировка договоров,
согласование коэффициентов наценки, согласно маркетингового исследования,
составление прайс-листов, контроль запуска заказов и их отгрузка,
правила упаковки и маркировки товара,
соблюдение требований по предоставление документации (отгрузочные документы),
анонсирование на сайтах компании,
3Д визуализация товара и т.п.
Составляла технические задания для конструктора по новым модулям, для поставщиков по эксклюзивным товарам.
Разработала и внедрила регламенты по вводу продукции.
Составляла и вела линейные графики.
Написала и внедрила бизнес процессы для подразделения.
Проводила обучения для дизайнеров, дилеров и архитекторов по нововведениям.
Проводила дилерские съезды: презентация товаров, ведение конференций.
Разработала экспозитарий и его наполнения.
Выбирала и оценивала производственные мощности предприятий партнеров.
Отлаживала производственные процессы на предприятиях-партнерах в процессе взаимодействия.
Подбирала и вводила «копирайты» в ассортимент предприятия.
Написала ТО продукции под ежегодное добровольное декларирование и сертификацию.
Осуществляла контроль за информационным наполнением разделов сайта.
Работала с эксклюзивными заказами, не входящими в линейку стандартных товаров.
Достижения:
ввод в эксплуатацию производственной площадки (200 кухонных гарнитуров в месяц + столешницы)
создала пул поставщиков по различным товарным группам и сырью
подобрала профессиональную команду
написала и внедрила бизнес процессы и регламенты по вводу новой продукции.
Введено в ассортимент компании за
2015г – 2 модели и 7 товарных групп
2016г – 11 моделей
2017г – 7 моделей
2018г – 10 моделей из которых 7 моделей копирайт.
Все модели, введенные в период с 2015 по 2018г предназначены для производства на новой площадке, на конец 2019г объем изготавливаемой продукции 200-210 к/г (из расчета среднего количества 25 модулей в к/г).

Сформировала и управляла отделом (в подчинении 23 человека - технологи и менеджеры обработки заказов)
Решала производственные и технические задачи.
Постоянная работала с номенклатурной линейкой.
Проводила переговоры с клиентами, консультировала по продукту и решала конфликтные вопросы.
Организовывала и контролировала работу сотрудников отдела.
Разработала и внедрила мотивационную схему оплаты труда отдела.
Составляла бюджетный плана отдела.
Разрабатывала и внедряла локально-нормативные документы.
Осуществляла контроль за своевременным и грамотным составлением и выдачей производственного задания.
Выстраивала бизнес-процессы (коммерческий отдел-отдел обработки заказов-производство-заказчик).
Анализировала ключевые показатели работы.
Составляла технические задания для IT отдела с целью оптимизации специализированной программы обработки

Написала и внедрила бизнес-план по развитию направления (раскрутка бренда).
Разработала (концепция, внедрение, просчет эффективности) банерную рекламу по проекту.
Организовывала, редактировала печать каталогов, брошюр и раздаточного материала.
Организовывала презентации товара, проводила, запускала и подводила итоги по промо-акциям.
Организация PR-поддержки в СМИ.

Выведение на рынок и продвижение бытовой техники SMEG (элитный, дорогостоящий Итальянский бренд, товар - замещения).
Ведение переговоров с поставщиком, работа с клиентами (более 2000 фирм), подготовка договоров по эксклюзивным продажам в регионах поиск новых клиентов.
Изучение рынка сбыта, контроль демпинга, переговоры с клиентами и заключение договоров, построение бизнес-процессов, организация работы с сервисными службами, техническая консультация клиентов, разрешение конфликтных ситуаций с конечными потребителями.
Достижения: реальный рост объема продаж по проекту.

Консолидирование заявок и распределение между менеджерами.
Контроль работы сотрудников.
Отслеживание отгрузок дилеров.
Взаимодействие с производством.
Работа с дилерами.
Рассмотрение рекламационных актов.