Инженер

1. Управление продажами
Стратегическое планирование
Достижение ежемесячных планов
Управление показателями деятельности магазина
Товар и товарная матрица
Цена и ценообразование
Маркетинг
Реклама
Архитектура магазина
Зонирование ( экономический мерчандайзинг )
Штатное расписание и составление графиков

2. Управление сервисом
Предоставление качественного сервиса: ( качество обслуживания, решение проблем, конфликтов.)

3. Обучение персонала
Адаптация новых сотрудников
Обучение техникам продаж
Контроль проведения технического обучения
Обучение и развитие заместителя директора

4. Управление персоналом
Мотивация
Командообразование
Организация работы

5. Управление магазином
УРВ
Документооборот
Организация, обеспечение выполнения бизнесс-процессов ( товароведение, порядок, чистота, исправность оборудования, безопасность )

Достижение максимально возможной прибыли магазина за счет:
-Доминирования магазина на локальном рынке цифровой техники;
-Предоставления лучшего сервиса;
-Заботе о каждом Клиенте;
-Высокой компетенции торгового персонала.

1. Обеспечение продаж
Товар и товарная матрица (заказ ТОПовых товаров, доведение наименований ТОПовых товаров до сотрудников)
Цена и ценообразование (мониторинг цен конкурентов, своевременная смена)
Реклама (техническое обслуживание)

2. Обеспечение сервиса
Общение с клиентами при осуществлении возврата, обмена и т.д.
Учет жалоб и благодарностей

3. Обучение персонала
Разработка и проведение технических тренингов
Организует процесс проведения обучения сотрудников

4. Управление персоналом
Мотивация (условия, промежуточные итоги соревнований)
Доведение до персонала внутренней информации (приказы, распоряжения, инструкции, технологии и т.п.)

5. Управление магазином
Организация безопасности в магазине
Работоспособность торгового оборудования