Менеджер интернет-магазина
40 000 руб
Виктория Валерьевна
Возраст
41 год (15 Ноября 1984)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Сменный график
17 лет 3 месяца
Продажи / Торговля
- организация работы магазина
- подбор одежды клиентам в торговом зале и осуществление продаж
- поддержание торгового зала в порядке
- управление коллективом
- прием товара
- входящие/исходящие звонки клиентам, консультации по телефону, оформление заказов
- обработка заказов, поступающих в интернет-магазин.
- выполнение плана продаж
- работа в 1С. Первичная документация, выставление накладных, счетов-фактур, актов сверок и т.д.
- работа с сайтом, наполнение сайта
- обработка входящей почты, пересылка, информационные рассылки клиентам, работа в электронных таблицах, составление стандартных деловых документов, размещение рекламных материалов.
- составление писем, запросов, других документов по просьбе руководителя
Образование / Наука
- Входящие/исходящие звонки клиентам, консультации по телефон
- Контроль работы обслуживающего персонала, а также др. администратора
- Ведение административной деятельности.
- обеспечение функционирования офиса, договорная работа, делопроизводство
- Работа в 1С. Первичная документация, выставление накладных, счетов-фактур, актов сверок и т.д.
- Консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
- Работа в программе Excel и 1С
- Ведение отчетности
Красота / Спорт / Фитнес
Прием посетителей салона красоты, предоставление полной информации об услугах салона
Обеспечение высокого сервиса обслуживания клиентов.
Ведение записи клиентов
Разрешение конфликтных ситуаций
Отслеживание и контроль работы мастеров
Продажа услуг и косметической продукции салона
Ведение кассовой документации и электронной базы салона.
Охрана / Безопасность
-Входящие/исходящие звонки
- Приём и обработка заказов
- Консультации клиентов по всем возникающим вопросам
- Решение конфликтных ситуаций
Продажи / Торговля
Ведение переговоров с действующими клиентами компании;
Консультирование клиентов по телефону.
Работа с клиентской базой.
Оформление сопутствующей документации в программе 1С.
Высшее
Ростов-на-Дону, 2004 — 2007 гг.
Английский — Базовые знания
Мои цели: реализовать свои навыки и способности, использовать приобретенный опыт, иметь перспективу профессионального и финансового роста, работать хорошо в организованном коллективе, нацеленным на достижении общей цели. Личные качества: стрессоустойчивость, отзывчивость, умение находить общий язык с людьми, оптимизм, коммуникативность. Деловые качества: умение находить эффективные решения и работать на результат, настойчивость, уверенный пользователь 1С, прикладных программ ПК, электронной почты, интернета, соц.сетей.
22 апреля, 2016
Алиса Ростиславовна
Город
Москва local_shipping
Возраст
34 года (24 июля 1991)
Опыт работы:
13 лет
Последнее место работы:
Менеджер, ЗАО ХИМКОМПЛЕКТЗАЩИТА
02.2013 - по текущее время
9 декабря, 2015
40 000 руб
Юлия Андреевна
Город
Москва
Возраст
32 года (10 июня 1993)
Опыт работы:
1 год и 7 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер по продажам; Заместитель Руководителя торговой точки , ЗАО"СВЯЗНОЙ"
02.2014 - 09.2015
5 октября, 2014
40 000 руб
Марина
Город
Москва local_shipping
Возраст
47 лет (11 августа 1978)
Опыт работы:
3 года и 1 месяц
Последнее место работы:
Менеджер оптовых продаж, СанТехПоставка
05.2011 - 08.2013
Резюме размещено в отрасли