Администратор / Управляющий
40 000 руб
Виктория Валерьевна
Возраст
41 год (15 Ноября 1984)
Город
Москва
Переезд невозможен
Сменный график
17 лет 4 месяца
Продажи / Торговля
- организация работы магазина
- подбор одежды клиентам в торговом зале и осуществление продаж
- поддержание торгового зала в порядке
- управление коллективом
- прием товара
- входящие/исходящие звонки клиентам, консультации по телефону, оформление заказов
- обработка заказов, поступающих в интернет-магазин.
- выполнение плана продаж
- работа в 1С. Первичная документация, выставление накладных, счетов-фактур, актов сверок и т.д.
- работа с сайтом, наполнение сайта
- обработка входящей почты, пересылка, информационные рассылки клиентам, работа в электронных таблицах, составление стандартных деловых документов, размещение рекламных материалов.
- составление писем, запросов, других документов по просьбе руководителя
Образование / Наука
- Входящие/исходящие звонки клиентам, консультации по телефон
- Контроль работы обслуживающего персонала, а также др. администратора
- Ведение административной деятельности.
- обеспечение функционирования офиса, договорная работа, делопроизводство
- Работа в 1С. Первичная документация, выставление накладных, счетов-фактур, актов сверок и т.д.
- Консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
- Работа в программе Excel и 1С
- Ведение отчетности
Красота / Спорт / Фитнес
Прием посетителей салона красоты, предоставление полной информации об услугах салона
Обеспечение высокого сервиса обслуживания клиентов.
Ведение записи клиентов
Разрешение конфликтных ситуаций
Отслеживание и контроль работы мастеров
Продажа услуг и косметической продукции салона
Ведение кассовой документации и электронной базы салона.
Охрана / Безопасность
-Входящие/исходящие звонки
- Приём и обработка заказов
- Консультации клиентов по всем возникающим вопросам
- Решение конфликтных ситуаций
Продажи / Торговля
Ведение переговоров с действующими клиентами компании;
Консультирование клиентов по телефону.
Работа с клиентской базой.
Оформление сопутствующей документации в программе 1С.
Высшее
Ростов-на-Дону, 2004 — 2007 гг.
Английский — Базовые знания
Мои цели: реализовать свои навыки и способности, использовать приобретенный опыт, иметь перспективу профессионального и финансового роста, работать хорошо в организованном коллективе, нацеленным на достижении общей цели. Личные качества: стрессоустойчивость, отзывчивость, умение находить общий язык с людьми, оптимизм, коммуникативность. Деловые качества: умение находить эффективные решения и работать на результат, настойчивость, уверенный пользователь 1С, прикладных программ ПК, электронной почты, интернета, соц.сетей.
14 октября, 2015
35 000 руб
Жанна Викторовна
Город
Москва
Возраст
47 лет (11 марта 1978)
Опыт работы:
10 месяцев
Последнее место работы:
Техник по учету- секретарь, Международный аэропорт Сочи
06.2013 - 04.2014
27 марта, 2016
Светлана Владимировна
Город
Москва
Возраст
62 года (19 августа 1963)
Опыт работы:
21 год и 7 месяцев
Последнее место работы:
Мастер, МПЗ Ремит
02.2013 - 03.2015
5 февраля, 2019
Юлия Владимировна
Город
Москва, м. Авиамоторная
Возраст
55 лет (11 октября 1970)
Опыт работы:
14 лет и 10 месяцев
Последнее место работы:
Оператор 1С/помощник бухгалтера, ООО «ПромАрт»
01.2014 - 02.2015
Резюме размещено в отрасли