Менеджер автосервиса

Приемка автомобилей в ремонт, выдача после ремонта. Подбор автозапчастей, консультирование клиентов по производителям, ценам, проценка запчастей и предстоящих работ, внесение в заказ-наряд, согласование с клиентом. Закупка запчастей (работа полного цикла с поставщиками), поддержание складского запаса. Большой объем работы с клиентами по телефону (в т.ч. с использованием CRM системы). Документооборот. Отчетность. Знание дилерских программ по подбору запчастей (мультибренд), работа в 1С, АвтоДилере.

Работа по подбору запчастей (оригинальные каталоги и программы, мультибренд), работа с действующими клиентами, поиск новых потенциальных клиентов. Ведение бухгалтерии, документооборот. Формирование, отслеживание, выдача заказов. Работа с рекламацией.

Работа в магазине запчастей (мультибренд), взаимодействие с ремзоной сервиса при магазине: подбор запчастей, проценка, согласование с мастерами-приемщиками цен и сроков, внесение в заказ-наряд,заказ у поставщиков. Поддержание складского остатка на собственном складе. Знание оригинальных электронных каталогов. Работа в режиме интернет-магазина, консультирование посетителей сайта через jivosite). Уверенный пользователь ПК, 1С.