Операционный директор (COO) / Масштабирование и повышение управляемости бизнеса через стратегию, процессы и финансы

Обеспечиваю управляемость ключевых направлений банковского бизнеса через систему планирования, бюджетирования, ресурсного управления и регулярного менеджмента. Выстраиваю систему взаимодействия руководителей различных функций и уровней управления, обеспечивая согласованность целей, ресурсов, сроков, экономики и реализации изменений в условиях матричной структуры.

Зона ответственности:
- Формирование и согласование годовых бизнес-планов по закреплённым направлениям (бюджет 3+ млрд руб., ресурсная модель, ТЭО, календарный план, архитектурные решения);
- Полный цикл бюджетирования и ресурсного планирования, управление бюджетом и контроль отклонений;
- Обеспечение согласованности между стратегией, бюджетом, сроками реализации, ожидаемыми эффектами и фактическим исполнением;
- Выстраивание взаимодействия руководителей различных функций и уровней управления, обеспечивая согласованность решений между бизнесом, штабом, архитектурой и командами;
- Верификация влияния изменений на экономику, сроки реализации, концептуальную архитектуру и целевые показатели направлений.

Стратегическое участие:
- Участие в подготовке стратегии развития курируемых направлений (горизонт 3 года);
- Участие в обсуждении вопросов управления проектным портфелем банка: приоритизация инициатив, распределение ресурсов, взаимозависимости проектов и параметры реализации.

Результаты:
- Создал единый контур планирования и согласования изменений между штабом, бизнесом и проектными командами, повысив управляемость стратегических направлений банка;
- Сократил цикл подготовки и защиты годового бизнес-плана на 25% (с 4 до 3 месяцев);
- Снизил зависимость процессов от ручной координации руководством за счёт повышения прозрачности планирования, бюджетирования и контроля исполнения;
- Обеспечил синхронизацию 20+ стримов через руководителей различных функций и уровней управления в условиях матричной структуры.

Отвечал за трансляцию стратегических инициатив CEO в операционные, финансовые и организационные изменения бизнеса. Выстроил систему взаимодействия руководителей продуктовых, маркетинговых, финансовых и IT-функций, обеспечивая согласованность стратегии, бюджетов, ресурсов и приоритетов развития в условиях матричной структуры управления. Находился в прямом подчинении CEO проекта.

Масштаб ответственности:
- 2 юридических лица;
- 6 продуктовых вертикалей;
- 4 канала привлечения клиентов;
- 4 канала клиентского взаимодействия;
- 9 подразделений разработки и сопровождения платформы;
- выручка 2+ млрд руб.;
- команда 300+ человек.

Зона ответственности:
- Годовое бюджетирование, бюджетный контроль и финансовое планирование (2+ млрд руб.);
- Подготовка материалов и отчётности для Правления и Наблюдательного совета;
- Запуск стратегических инициатив и новых продуктов;
- Формирование единого контура взаимодействия между руководителями продуктовых, маркетинговых, финансовых и IT-направлений;
- План-фактный анализ выручки по продуктам и каналам привлечения.

Результаты:
- Повысил прозрачность экономики бизнеса через внедрение системы управленческого учёта P&L (собственная инициатива);
- Создал систему кадрового планирования, обеспечив прозрачность расходов на персонал при ежегодном росте команды в 2 раза (собственная инициатива);
- Создал регулярную систему взаимодействия руководителей продуктовых направлений и каналов привлечения, повысив согласованность управленческих решений (собственная инициатива);
- Участвовал в разработке 5-летней стратегии и финансовой модели развития бизнеса.

Управлял кредитным портфелем 40+ млрд руб. крупнейших российских и международных компаний из различных отраслей экономики (Samsung, Mars, Самолёт, Росатом, Роснефть). Анализировал их бизнес-модели, финансово-хозяйственную деятельность и инвестиционные проекты для принятия кредитных решений. Работал с компаниями из промышленности, девелопмента, FMCG, сельского хозяйства, ритейла и других отраслей, что сформировало навык быстрого погружения в новые рынки и понимания драйверов бизнеса независимо от отраслевой специфики.

Зона ответственности:
- Структурирование кредитных сделок и управление рисками;
- Переговоры с топ-менеджментом и собственниками компаний;
- Организация работы кросс-функциональных команд (финансовый анализ, юридический блок, безопасность, комплаенс, риски);
- Финансовый анализ и прогнозирование (Долг/EBITDA, NPV, DSCR), оценка рисков.
- Защита сделок перед кредитными комитетами;
- Взаимодействие с государственными органами по вопросам субсидирования процентной ставки по льготным кредитам.

Результаты:
- Сформировал собственный подход к диагностике бизнеса и финансовому анализу компаний из различных отраслей экономики, позволяющий быстро выявлять драйверы выручки, ограничения роста и ключевые риски;
- Разработал инструмент оперативного расчёта EBITDA LTM, сократив время анализа заёмщиков и повысив самостоятельность бизнес-блока (собственная инициатива);
- Реализовал первые в Сбере 5 кредитных проектов со встроенным опционом CAP с барьером;
- Управлял кредитным портфелем 40+ млрд руб. крупнейших корпоративных клиентов.

Совместно с партнёром создал и вывел на операционную модель сеть из двух розничных магазинов по франшизе. Принимал участие в создании бизнеса с нуля: от выбора локаций и
финансовой модели до организации операционной деятельности и управления персоналом.

Зона ответственности:
- Поиск и оценка локаций, проведение переговоров с арендодателями и запуск торговых точек.
- Формирование финансовой модели и расчёт экономики бизнеса, включая ценообразование,
планирование продаж и достижение операционной безубыточности.
- Организация закупок и управление товарными запасами, планирование ассортимента и поставок.
- Построение операционных процессов магазинов и системы мотивации персонала.
- Решение юридических и финансовых вопросов: выбор банка, системы налогообложения и организационной структуры бизнеса.
- Планирование и организация сезонных продаж, включая переговоры с поставщиками, организацию сборки, доставки и реализации продукции.
Результаты:
- Участвовал в создании бизнеса с нуля: от идеи и финансовой модели до запуска операционной деятельности.
- Вывел бизнес на устойчивую операционную модель с положительной экономикой.
- Бизнес продолжает успешно функционировать более 10 лет.

- Консультация по продуктам банка для компаний с выручкой до 800 млн. руб.;
- Оформление, сопровождение и проведение банковских сделок;
- Проведение переговоров с топ-менеджерами компаний;
- Информационное обслуживание клиентов и кросс-продажи;
- Ведение отчетности и адаптация новых сотрудников.

- поиск и привлечение клиентов на персональное обслуживание;
- продажа премиальных банковских услуг.

- продажа банковских продуктов физическим лицам

- приём платежей, приём и выдача наличных