Руководитель отдела маркетинга

Отвечала за маркетинг для 13 бизнес-направлений (химические реагенты и средства противопожарной безопасности): разработка и реализация стратегий продвижения, управление бюджетом, запуск новых продуктовых линий и бизнес- направлений с нуля, формирование и развитие команды из 6 человек (маркетинг, дизайн, разработка).
● Разработала и успешно реализовала маркетинговую стратегию по развитию 13 бизнес-направлений, обеспечив рост числа качественных обращений клиентов на 17%, одновременно снизив объем низкомаржинальных лидов на 35%. Каналы продвижения: performance, SEO, SMM и контент, медийная и наружная реклама, event, акции и промо.
● Вывела на рынок 3 новых продукта (нейминг, позиционирование, УТП и ценообразование). За первый квартал прирост показателей по каждому продукту составил от 10 до 17% в реализациях.
● Оптимизировала маркетинговый бюджет: пересмотрела контракты с подрядчиками, снизив затраты на 16%. Внедрила систему контроля расходов, сократив перерасход на 15%.
● Внедрила ИИ для подготовки контента для нового сайта, что позволило сэкономить до 230 000 руб. в месяц на оплате подрядчикам.
● Провела запуск 6 новых и редизайн 4 ключевых сайтов за 3 месяца, включая внедрение новой архитектуры, улучшение UX/UI дизайна.
● Перевела процессы в CRM (Битрикс 24): автоматизировала 15 % рутинных операций, сократив время обработки заявок с 4 часов до 1 часа и повысив CR из заявки в продажу на 18 % за 4 месяца.

Вела проекты по разработке и выведении новых брендов на рынок. Работала с крупными клиентами из сфер B2B2C: производства светотехнического, бытового газового оборудования. Координировала команду из 25 человек (маркетологи, разработчики, PR, логисты, продажи):
● Запустила 3 новых бренда на рынке производства бытового газового оборудования в сжатые сроки, зарегистрировала торговый знак.
● Организовала 32 мероприятия для производителя ветеринарных кормов (Германия) – в результате заказчик вернул ~30 клиентов, увеличил объем продаж и выполнил план на узкой ЦА и в условиях высокой конкуренцией.
● Успешно управляла проектами с бюджетами от 300 тыс. до 59 миллионов рублей. Оптимизировала процессы ведения проектов с сокращением срока реализации с 5 до 2-3 месяцев, наладила процесс эскалации проблем, снизив количество срывов сроков на 80%.

Руководила отделом маркетинга и рекламы, состоящим из 3 человек. Разрабатывала стратегию региональной экспансии для новых брендов В2С сегмента, продвижение с использованием маркетинга 360˚. Отвечала за тестирование нестандартных рекламных каналов (телемаркетинг, партнерские программы, программы лояльности, реферальные программы).
● Вывела на рынок 2 новых бренда светильников VeleLuce, Sineyl: разработка концепции продукта, бренд-бука, формирование единого имиджа бренда во всех каналах, запуск сайта, поддержка продаж, партнеры – представленность по всей РФ и СНГ. За первые 6 месяцев объем реализаций бренда Sineyl увеличился до 38 млн в месяц, что превысило показатели бизнес-плана на 31%.
● Маркетинговые проекты: «промокоды для новостроек» с эффективностью 84,76%; телемаркетинг по старой КБ (В2В2С) – средняя конверсия 28,23%.
● Разработка нового каталога продукции на 750 SKU за 1,5 месяца (от идеи до печати).

Руководила проектом «отдел маркетинга на аутсорсе». Основные клиенты (B2C): крупные игроки в сферах девелопмента, розницы non-food и ритейл. Команда из 3 сотрудников. Управление рекламными бюджетами от 1 млн до 19 млн руб. Каналы: performance, SMM, медийная и наружная реклама, event, акции, сувенирка, POSM
● Для крупного застройщика оптимизировала рекламный бюджета на 27%, через снижение ежемесячного бюджета Яндекс.Директ с 1,5 млн руб. до 740 тыс. без потери количества и качества лидов. Запустила точечную рекламную кампанию под ЦА клиента, что позволило реализовать квартиры в ЖК на 1,5 года раньше.
● Запустила интернет-магазин по продаже пляжного ассортимента объемом 2732 SKU. Организовала подготовку качественного контента (фотографии, описания товаров, наполнение товарных карточек). Провела 182 успешных email-кампаний со средней конверсией писем на уровне 7-12%, что значительно превышает отраслевые стандарты.
● Для розничной компании реализовала рекламную кампанию в ATL-каналах в низкий сезон, по результатам которой филиалы клиента выполнили план на 124%.

Сформировала и возглавила отдел маркетинга дилерского центра из 3 человек (+ подрядчики). Управляла рекламным бюджетом в 3-7 млн руб.
● Разработала и реализовала стратегию продвижения 4 брендов и их внутреннее позиционирование.
● Выстроила бизнес-процессы кросс-функционального взаимодействия и внедрила CRM.
● Обеспечила стабильный входящий трафик в продажи и сервис через ATL/BTL и Digital-кампании.
● Ввела регулярную аналитику и отчетность по всем каналам: рынок, конкуренты, ABC-анализ, ROMI, ROI, ARPUY, CAC, LTV, OIBDA.
● Организовала более 50 мероприятий с высокой эффективностью: тест-драйвы, выездные продажи, презентации новых моделей и пресс-конференции.