UX UI дизайнер

*Разработка UX/UI для мобильных приложений.

*Проведение UX аудита и оптимизация существующих интерфейсов.

* Регулярный анализ и отслеживание пользовательской активности и обратной связи для постоянного улучшения интерфейса.

* Сотрудничество с командой разработчиков, менеджеров продукта, аналитиками и другими специалистами для достижения общих целей проекта и улучшения пользовательского опыта продукта.

обеспечение бесперебойной работы персонала, обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, проверка профессионализма работников и определение сроков обучение и повышение квалификации, расчет заработной платы, составление отчетов различного уровня, поддерживание корпоративной жизни салона, проведение рекламных акций. Развитие студии. Организация работы салона Контроль и направление работы персонала салона красоты Общение с клиентами Консультации клиентов, ведение клиентской базы; Контроль за соблюдением технологии оказания услуг (за работой людей и оборудования) Оформление заказов и учёт расходных материалов. Поиск сотрудников для всей сети. Решение конфликтных ситуаций.

Управление салоном, координация работы сотрудников;
прием звонков и запись клиентов; консультация клиентов по услугам салона;
создание уютной комфортной обстановки для клиента;
продаж услуг и сопутствующих товаров в салоне;
ведение внутренней документации салона красоты, в том числе табеля учета рабочего времени;
оформление помещения салона; реклама салона красоты различными доступными способами и привлечение клиентов;
контроль за наличием необходимых для работы средств и исправностью приборов;
проведение расчетов с клиентами при помощи кассового аппарата; рассмотрение претензий и разрешение конфликтных ситуаций;
создание благоприятного психологического климата в коллективе, поддержание корпоративной культуры;
контроль за соблюдением рабочего графика, правопорядка, правил и норм охраны труда, техники безопасности, трудового распорядка;
контроль качества выполнения работ сотрудниками салона, а также информирование руководителя о случаях нарушения трудовой дисциплины, предоставления некачественных услуг;
выполнение отдельных служебных поручений руководителя.

Прием телефонных звонков, консультирование клиентов.
Встреча, регистрация гостей и членов клуба.
Бронирование и аннулирование занятий, консультирование по расписанию работы преподавателей и т.п., продажа блоков занятий.
Консультирование клиентов по мероприятиям, проводимым клубом (вечеринки, балы, танцевальные конкурсы и т.п.), выдача приглашений и продажа/бронирование мест на мероприятия.

Обработка входящих заявок и звонков, продажа шин, дисков, аккумуляторов.
Поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой.
Ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям.
Консультирование по ассортименту и техническим параметрам товара.