Менеджер по работе с клиентами

Работа с первичной документацией, счетами, актами, оформление документов.
Работа на прямую с клиентами, в основном региональными, прием и оформление заявок.
Работа с претензиями (брак, пересорт, недостача). Оформление договоров
Расчет стоимости заказов.
Согласование сроков доставки и сборки.
Отслеживание сроков исполнения.
Ведение базы данных
Подготовка отчетности.

Профессиональные навыки:
Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, 1C 7 и 8 версии).
Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail.
.
Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами и поставщиками.
Знание делового этикета, делопроизводства.
Умение работать с большим объемом информации.

Возможность командировок:
Личностные качества: коммуникабельность, быстрая обучаемость, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость.