Специалист по работе с клиентами

Место работы:Субару-крылатское.
Информирование и консультирование по вопросам условий автокредитования,
подбор банка клиенту,ведение заявки по автокредитованию от заявки до решения банка,заключение сделок,страхование автомобилей,формирование пакета документов для банка,заключение договоров купли-продажи,отслеживание платежей,работа с бухгалтерией,ведение отчётности перед автосалоном,ведение отчётности перед офисом,участие в формировании планов продаж,решение нестандартных ситуаций

Информирование и консультирование по вопросам условий кредитования, а также продуктам и услугам ОАО «Альфа Банк Экспресс» для физических и юридических лиц, предварительный анализ кредитоспособности клиента, заключение договоров о кредитовании, хорошее знание рынка потребительского кредитования в Москве (продукты Банков – конкурентов). Ведение активных продаж и презентаций в торговом зале ТСП. Формирование документов клиентов, платежных поручений и спецификаций, взаимодействие с партнерами Банка – юридическими лицами на территории ТСП, ведение ежедневной отчетности, статистики и динамики продаж, работа с Сетевыми и Локальными картами Альфа Банк Экспресс.

В начале мая 2004 поступил на должность продавца-консультанта.В ноябре 2004 открытие второго магазина в ТВК "Горбушкин Двор" с нуля,и последующее руководство коллективом, осуществление контроля работы продавцов, анализ деятельности торговых точек продаж, обучение и контроль знаний продавцов. Проведение тренингов продавцов (кассиров) магазинов-партнеров, сбор и анализ данных по объему продаж, ротация кадров, ежемесячное планирование и отчетность, обеспечение выполнения плана, а также роста уровня продаж, ведение кассы и базы.