Помощник руководителя

Обязанности:
-бронирование услуг: круизы, транспортное, экскурсионное обслуживание, доп. услуги на борту, а также иногда проживание, авиаперевозка) с использованием специальных программ.
-консультирование заказчиков/клиентов по вопросам связанным с подбором, выбором, формированием туристического продукта на основе потребностей клиентов и требований к данному продукту, а так же по другим общим вопросам оказания услуг;
-составление калькуляции стоимости заказа. Запрос и получение от заказчиков, партнеров, структурных подразделений компании информации, необходимых для бронирования;
-подготовка списков для лайнера.
-формирование программ тура.
-ведение деловой переписки.

янв.2013-янв.2016
-работа по совместительству на должности менеджера по подготовке выездных документов.

Должностные обязанности:
-внесение в БД круизной компании MSC паспортных данных туристов;
-подготовка круизных приглашений;
-формирование пакета документов по круизу в электронной БД;
-взаимодействие с др.структурными подразделениями;
-строгая отчетность и учет документов;
-ведение установленной документации и отчетности.

Достижения:
-оптимизировала работу по подготовке документов;
-спланировала и увечила глубину выписки круизных документов в 2 раза, для удобства туристов;
- трижды получила повышение в должности.