Помощник руководителя

Работая в школе получила хороший разносторонний опыт. Кроме выполнения стандартных секретарских функций и работы с кадровой документацией, удалось посотрудничать на разных уровнях в составлении различного рода отчетов с Управой района и Окружным Управлением образования, педагогам своей школы оказывала помощь в проведении ЕГЭ, собирала пакет документов и участвовала в редактировании характеристик на учителей школы для выдвижения их кандидатуры на доску почета, составляла текст презентации для представителей проверяющих органов, участвовала в подготовке школы к различным окружным и городским конкурсам.
Ведение кадрового делопроизводства в полном объёме (140 человек):
- кадровое делопроизводство: прием, перевод, увольнение, отпуска, изменение штатного расписания;
- оформление совместительства, совмещения;
- ведение карточек Т2, личных дел, трудовых книжек;
- составление и ведение графика отпусков, штатного расписания, журналов учёта;
- оформление пенсионных страховых свидетельств, медицинских страховых полисов, банковских карт;
- воинский учет;
- выдача справок, копий документов;
- оформление листков нетрудоспособности, расчёт страхового стажа

Работа в компании с мировым именем была очень хорошей школой для меня. Работая под руководством высокопрофессиональных руководителей многому у них научилась.
- делопроизводство финансово-экономического отдела (оформление приказов, решений, протоколов, справок, писем)
- планирование рабочего дня Генерального и Главного бухгалтера (назначение и организация встреч, звонки, прием гостей).
- оргинизация служебных и личных поездок
- заказ транспорта
- бронирование гостиниц
- заказ ж/д., авиабилетов
- помощь в оформление виз и страховок для генерального директора и его семьи
- организация командировок сбытового отдела
- авансовые отчеты
- контроль за сроками исполнения документов
- прием документов и личных заявлений на подпись Генеральному директору
- ведение реестров договоров
- составление различного рода отчетов
- курирование работы водителей
- контроль за исполнением обязанностей сервисных служб
- помощь в работе Начальнику отдела кадров
уволена по собственному желанию

Работа в компании "Дарсо" была хорошим стартом для начала моей трудовой деятельности. Помимо профессиональных успехов, которых, я считаю, добилась (начинала секретарем, а вышла менеджером клиентского отдела с большим охватом различных функций), так же научилась работать в коллективе, взаимовыручке, мгновенному принятию решений и разрешению конфликтных ситуаций.
Телефонные переговоры.
Регистрация всей входящей информации.
Ведение электронного документооборота.
Обслуживание клиентов в формате оформления заказа.
Контроль процессов выполнения заявки.
Решение оперативных вопросов.
Отправка документов клиенту.
Контроль оплат продукции клиентом.
График отгрузок
Первичная обработка и отслеживание выполнения рекламаций.
Ведение документооборота по претензиям и браку
Обратная связь с клиентами компании по обсуждению претензий.
Ведение архива.

Планирование рабочего дня руководителя
Делопроизводство.
Контроль входящей/исходящей документации.
Контроль исполнения распоряжений.
Протоколирование совещаний.
Помощь в составлении регламентов работы для отделов. Жизнеобеспечение офиса
заказ и бронирование билетов и гостиниц за рубежом и по России Прием звонков и посетителей
Организация телефонных переговоров
Выполнение личных поручений