Администратор
100 000 руб
Анастасия
Возраст
36 лет (08 Апреля 1990)
Город
Москва
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
7 лет 9 месяцев
Продажи / Торговля
Координация ежедневной работы ресторана.
Контроль онлайн-заказов и клиентских обращений.
Оптимизация внутреннего документооборота.
Подготовка инструкций и регламентов.
Закупки, договоры, сопровождение персонала.
Работа с отзывами и сервисом.
Результаты:
Оптимизация внутренних коммуникаций: ускорило обмен информацией, повысило качество обратной связи и снизило количество операционных ошибок.
Сокращение количества ошибок в заказах.
Повышение качества клиентского сервиса.
Реклама / Маркетинг / PR
Создание и сопровождение онлайн-каталога (200+ позиций).
Организация фотосъёмки и описаний.
Разработка акций и визуального оформления.
Поддержка продаж и коммуникации с клиентами.
Управление информацией на онлайн-площадках.
Результаты:
Онлайн-каталог упростил поиск и заказ работ, расширил каналы продаж и увеличил поток клиентов.
Систематизация архива работ.
Культура / Шоу-бизнес / Развлечения
Организация и сопровождение мероприятий.
Создание и координация более 50 единиц рекламных и информационных материалов.
Взаимодействие с дизайнерами, подрядчиками, партнёрами.
Формирование ТЗ, контроль сроков исполнения.
Ведение базы участников и регистраций.
Продвижение мероприятий и партнёрские размещения.
Управление репутацией и присутствием на онлайн-площадках.
Результаты:
Повышение охвата мероприятий.
Снижение сбоев в подготовке за счёт систематизации процессов.
Административный персонал
Продажи услуг B2B и B2C.
Ведение бронирований (100+ в месяц).
Организация мероприятий.
Коммуникация с резидентами.
Ведение отчётности и закупок.
Результаты:
Рост повторных обращений.
Создание тг-канала для резидентов: упростило коммуникация, повысило лояльность и конфорт постоянных клиентов.
Строительство / Недвижимость
Подготовка проектной документации.
Поддержка и координирование создания сайта (Bitrix24)
Взаимодействие с поставщиками.
Работа с госструктурами (переговоры, технические заключения)
Создание и ведение базы материалов и архивов.
Неоконченное высшее
Южно-Сахалинск, 2010 — 2013 гг.
Английский — Разговорный
Административный координатор и помощник руководителя с опытом работы в креативных, культурных и сервисных проектах.
Специализируюсь на организации мероприятий, координации процессов и клиентском сервисе.
Уверенно работаю с MS Office, CRM, Adobe Photoshop/Illustrator. Прохожу углубленный курс по Excel, изучаю PMbox.
Сильные стороны — структурирование хаоса, управление задачами и коммуникация между командами.
16 декабря, 2021
80 000 руб
Роман
Город
Москва local_shipping
Возраст
28 лет (13 ноября 1997)
Опыт работы:
6 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Основатель, с ключевой функцией: Product Owner, Профильное маркетинговое агентство Sofrom
05.2021 - по текущее время
21 февраля, 2022
130 000 руб
Ирина
Город
Москва, м. Войковская
Возраст
38 лет (17 января 1988)
Опыт работы:
17 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Ведущий инженер, АО РТИ
10.2021 - по текущее время
9 февраля, 2022
25 000 руб
Мария
Город
Москва
Возраст
41 год ( 1 января 1985)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли