Product Manager

В подчинении 10 человек: 3 менеджера, 2 оператора, бухгалтер, коллектор, 3 промоутера.
Обязанности:
1. Организация бизнеса с "нуля".
2. Проведение рекламных кампаний.
3. Организация работы офиса и работы по возврату денежных средств.
Функции:
1. Создание компании; анализ конкурентной среды и внедрение собственных уникальных продуктов кредитования, системы скоринга, crm-системы, должностных инструкций, скриптов.
2. Разработка, дизайн, внедрение, контроль качества и анализ фирменного стиля компании, промо-акций и всех видов рекламных носителей.
3. Подбор и обучение персонала, проведение экзаменов.
4. Разработка системы премирования персонала.
5. Контроль за ежедневным финансовым оборотом фирмы, документооборотом; анализ нововведений в законах.
Достижения:
1. Открыл первый успешный бизнес.
2. Вывел фирму на самоокупаемость на 6 месяц работы.
3. Добился возврата вложенных денежных средств на 13 месяц работы фирмы и ежемесячной чистой прибыли от 180000 до 1000000 рублей, начиная с 14 месяца работы фирмы.
4. В процессе работы обучил 6 менеджеров и 2 коллекторов работе в микрокредитной компании.

Обязанности:
1. Организация бизнеса с "нуля".
2. Проведение рекламных кампаний по привлечению клиентов.
3. Консультация клиентов, дизайн, оформление заказов.
Функции:
1. Создание ООО, заключение договора аренды на помещение, создание сайта, анализ конкурентной среды и выявление потребностей у потенциальных клиентов.
2. Разработка фирменного стиля компании (бренд "We R. Picture"), дизайн макетов.
3. Заключение агентского договора с фирмой, занимающейся производством печатной рекламной продукции (компания "We R. Signs").
4. Проведение и анализ промо-акций, оптимизация затрат, контроль документооборота.
Достижения:
1. Организовал второй собственный бизнес с "нуля". Получил чистую прибыль в первый месяц 30000 рублей и чистую прибыль на 6-ой месяц работы фирмы 90000 рублей.
2. Досконально изучил процессы производства печатной интерьерной и широкоформатной продукции.

Обязанности:
1. Проведение и контроль рекламных кампаний.
2. Открытие новых филиалов фирмы.
3. Проведение собеседований.
Функции:
1. Разработка, дизайн, внедрение, контроль качества и анализ промо-акций и всех видов рекламных носителей.
2. Обеспечение филиальной сети рекламной и сувенирной продукцией.
3. Взаимодействие с рекламными агентствами, издательствами, типографиями, гос. учреждениями.
4. Контроль документооборота и финансовая отчетность.
5. Анализ продуктов конкурентов.
6. Заключение договоров аренды с владельцами торговых центров.
7. Организация ремонта в новых филиалах, закупка, монтаж и подключение необходимой мебели и оргтехники.
Достижения:
1. Изучил все нюансы работы микрокредитной компании, добился увеличения заработной платы с 35000 р в первый месяц работы до 85000 рублей на конец года.
2. Организовал переезд старых офисов в более подходящие места с целью увеличения количества новых клиентов. Открыл 6 новых филиалов.
3. Зарегистрировал товарный знак "Даем Взаймы!" и все наружные рекламные носители.
4. Изучил графический редактор "Corel Draw".
5. Оптимизировал затраты на рекламу.
6. Увеличил ежемесячный приток новых клиентов, прибыль и оборот денежных средств.
7. Получил опыт проведения собеседований с кандидатами на должности менеджеров, операторов и коллекторов.

В подчинении 3 подрядных организации, осуществляющих ремонт в жилых домах.
Обязанности:
Обеспечение текущего содержания и ремонта жилого фонда, нежилых помещений и строений, инженерного оборудования (в личном ведомстве 11 домов).
Функции:
1. Организация ремонта подъездов, лифтовых холлов, первых этажей, квартир; работ по герметизации межпанельных швов; работ по дератизации, дезинсекции и вывозу крупногабаритного мусора.
2. Подготовка письменных ответов на входящие обращения.
3. Составление проектно-сметной документации.
Достижения:
1. Получил личную чистую прибыль в размере 500000 р от продажи табличек для подрядных организаций.
2. Прошел обучение по курсу "Сметное дело".

В подчинении 8 человек на автомойке и 4 человека на станции шиномонтажа.
Обязанности:
Организация бесперебойной работы автомойки и шиномонтажа.
Функции:
1. Снабжение автомойки средствами автохимии, контроль за дисциплиной и оборудованием.
2. Консультация и заключение договоров на оказание услуг.
3. Удержание старых и привлечение новых клиентов.
Достижения:
1. Изучил аспекты работы администратора автомойки и шиномонтажа.
2. Научился устранять конфликтные ситуации, находясь в должности руководителя.
3. Изучил кассовую дисциплину.

Обязанности:
Трудовой договор (03.2009 - 08.2009):
1. Прием и обработка входящей и исходящей корреспонденции.
Ведущий специалист (08.2009 - 09.2010):
1. Консультация граждан, состоящих на жилищном учете, по вопросам приобретения жилой площади в рамках городских жилищных программ.
2. Ведение программы по предоставлению компенсации по возмещению расходов, связанных с оплатой найма жилых помещений.
3. Оформление выкупа гражданами освободившихся комнат и квартир.
4. Подготовка протоколов, проектов распоряжений, письменных ответов на входящие обращения, участие в совещаниях.
Достижения:
1. Через полгода получил повышение и зачисление в штат на государственную службу на должность ведущего специалиста.
2. Получил премию за привлечение в короткий срок 58 семей-очередников для участия в одной из городских жилищных программ.
3. Освоил нюансы работы на государственной службе, основы письменного и делового общения.
4. Изучил законы, регламентирующие деятельность городских жилищных программ.
5. Для близких родственников приватизировал служебную жилую комнату.

Обязанности:
1. Консультация физических и юридических лиц по вопросам изготовления продукции, оформление договоров купли-продажи.
2. Контроль сроков и качества изготавливаемой продукции.
3. Оформление стендов с продукцией компании на выставках.
Достижения:
1. Изучил основы производства широкоформатной рекламы и POS-материалов.
2. Освоил документооборот и азы работы в графических редакторах.
3. Принял участие в сборе стендов компании на выставках.