Логист-диспетчер
38 000 руб
Марина
Возраст
51 год (04 Августа 1973)
Город
Москва
,
м. Отрадное
Переезд невозможен
Сменный график
13 лет
Другое
1. Прием входящих и совершение исходящих вызовов.
2. Распределения автомобилей по городу в зависимости от указаний руководства.
3. Распределение заказов на автомобили.
4. Построение логистических цепочек для автомобилей по заказам с целью сокращения холостого пробега автомобилей.
5. Контроль равномерного распределения заказов на водителей.
6. Обслуживание вызовов от водителей строго в соответствии с предоставленными сценариями и инструкциями.
7. Своевременная подготовка необходимой отчетности.
Другое
1. Прием входящих и совершение исходящих вызовов (от клиентов), внесение в базу.
2. Распределения автомобилей по городу в зависимости от указаний руководства.
3. Распределение заказов на автомобили (при необходимости).
4. Прием и урегулирования сложившихся претензионных вопросов, обработка.
Другое
Прием входящих звонков. Помощь в проезде по городу автомобилистам, объезд пробок города, справочная информация по запросу абонента (адрес, телефон, проезд к интересующему объекту, перекрытия и ремонт дорог).
Другое
Прием входящих звонков. Помощь в проезде автомобилистам по городу анализируя обстановку пробок на дорогах. Поиск по запросу абонента справочной информации: адрес объекта, включая проезд до него.
Автобизнес / Автосервис
Прием входящих звонков от автомобилистов о поломке авто, анализируя причину, вызов эвакуатора на место поломки, или техпомощь. Договор о приемке в ДЦ.
Другое
Прием входящих звонков. Помощь в проезде автомобилистам по городу, анализируя обстановку пробок на дорогах. Поиск по запросу абонента справочной информации: адрес объекта, включая проезд до него
Другое
Прием входящих звонков. Помощь в проезде автомобилистам по городу, анализируя обстановку пробок на дорогах. Поиск по запросу абонента справочной информации: адрес объекта, включая проезд до него.
Другое
Прием входящих звонков, помощь в проезде автомобилистам по городу, включая пробки. Поиск по запросу абонента справочной информации: адрес объекта, включая проезд до него, расписание самолетов, электричек, поездов; и другой информации по запросу абонента.
Другое
Прием входящих звонков, помощь в проезде автомобилистам по городу, включая пробки. Поиск по запросу абонента справочной информации: адрес объекта, включая проезд до него, расписание самолетов, электричек, поездов; и другой информации по запросу абонента.
Другое
Прием звонка от абонента и передача информации на информационные устройства (пейджер).
Помощь проезда автолюбителям, анализирую обстановку на дорогах.
Среднее специальное
Москва, 1990 — 1991 гг.
Внутрикорпоративные тренинги
«Ас-оператор», «Обработка жалоб и претензий» и др.
Краткосрочные курсы повышения квалификации
ГБОУ Издательско-полиграфический колледж им. Ивана Федорова (Дизайн-верстка)
Английский — Базовые знания
Коммуникабельная, отзывчивая, ответственная, обучаемая. Нравиться саморазвитие. Увлекаюсь изучением итальянского языка, спортом.
12 марта, 2019
25 000 руб
23 июня, 2014
30 000 руб
23 июня, 2016
30 000 руб
Резюме размещено в отрасли