Специалист

Координация работы сети отделений в г. Москве по вопросам продаж розничных продуктов (информирование/ рассылка отчетов, устные консультации сотрудников/директоров, ответы на письменные запросы); организация эффективного взаимодействия между ЦО и отделениями г. Москвы по вопросам продаж розничных продуктов; оформление приказов и доверенностей на сотрудников отделений в г. Москве; согласование порядков, инструкций и других документов, регламентирующих работу сотрудников отделений с продуктами и услугами Банка; организация подготовки сотрудников отделений г. Москвы в рамках запуска новых проектов; организация семинаров для сотрудников отделений г. Москвы для повышения квалификации. Бизнес поддержка руководителя управления.

Помощь руководителю группы, координация работы с другими отделениями и регионами банка, анализ работы и возникающих проблем группы, проверка правильности и полноты занесения документов в базу данных, проверка электронной версии пакета документов клиента с бумажными носителями, выявление и корректировка возникающих ошибок, составление отчета по наиболее общим ошибкам и по работе сотрудников группы, занесение лично в базу данных “проблемных” документов, обучение новых сотрудников, работа с отделениями и их миддл-офисами, по вопросам отступления от процедуры сканирования заявок и занесения их в базу данных, мониторинг заявок на кредитные карты, изменение лимита карт, работа со службой архива банка.