Персональный ассистент, администратор офиса, секретарь со знанием итальянского и английского языков

Работа с VIP-клиентами, деловая переписка на английском и итальянском языках, выполнение служебных и личных поручений Руководства, Travel поддержка (визовая поддержка), работа с курьерскими службами и водителями, обработка входящей почты, работа с документацией, работа с оргтехникой (прием и отправка факсов, ксерокопирование документов), допродажа услуг отеля, выполнение плана продаж, бронирование номеров, составление ежедневных утренних и вечерних отчетов по работе отеля, письменный и устный перевод (английский и итальянский языки).

Прием и обработка телефонных звонков, электронной почты, предоставление информации об услугах отеля, ведение документации (заявки, визовая поддержка), деловая переписка на английском и итальянском языках, консультирование клиентов по телефону и почте, трансферы, работа с претензиями, личные продажи номерного фонда и дополнительных услуг отеля частным лицам и корпоративным клиентам, составление ежедневных отчетов по работе (загрузке) отеля.