Менеджер по работе с клиентами

Решение вопросов, связанных с хозяйственной деятельностью магазина: приемка товара по количеству и качеству, общение с поставщиками, организация и контроль подготовки товаров к реализации и их передачи в продажу. Документальное оформление деятельности магазина: товарные и материальные отчеты, статистические отчеты, графики, табеля. Управление персоналом магазина.

Консультация клиентов по услугам компании, оформление всех сопутствующих документов, внесение данных в программу, формирование отчетности. Ведение информационной базы данных. Работа с кассой. Обучение новых сотрудников.

Консультировать клиентов по вопросам обслуживания;
проведение операций с банковскими картами (активация / блокировка / разблокировка).
работать с готовой базой клиентов
осуществлять исходящие телефонные звонки клиентам с целью предложения им дополнительных банковских продуктов
выявлять потребности существующих клиентов и предлагать продукты и услуги банка.